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中国大英博物馆 精 品 豆丁网精品文档下载地址 /uucall8 YOU！ YOU！Zone 广西首个 HR 在线社区 HYPERLINK / / 1 页 共 86 页 精彩导读 P3 编首语 专题文章：绩效管理 P5 什么是绩效管理 P6 绩效管理的误区 P7 绩效管理的流程 P8 绩效管理的分工 P9 常用的考核方法 P18 绩效管理的原则 P19 绩效管理的面谈表 职场感悟： P24 浅谈房地产行业的绩效考核 中铁房地产集团（广西）有限公司 雷颖 P31 抛砖引玉谈绩效 王小丽 P35 浅谈项目管理在绩效管理中的运用 俊德人力资源服务公司 马静 P36 我的快乐培训 平方软件 沈丽燕  HR 沙龙： P40 绩效管理案例研讨和分析 P48 “美丽事业 留人事业” —— HR 沙龙走进佐登妮丝 P54 “管理游戏亲体验” P58 “我的青春我做主” ——HR 职业生涯规划案例研讨 P63 行业交流 ——制糖造纸行业 HR 交流 专题报道： P67 大学生就业调查 律师视点： P37 企业如何防范用工风险 广西宏凯律师事务所 赵壮涛律师 职场人生： P 77 法约尔的 14 项管理原则 P 80 玩转绩效魔方 P 81 故事几则 培训资讯 〈版权声明：所有原创作 品版权归作 者和本刊所 有，需转载请与主编联系〉 YOU！Zone 广《You!》 · YOU！Zone 广 首个 HR 在线社区 HYPERLINK / /主办单位： 广西俊德人力资源服务有限公司 俊德猎头网 HYPERLINK 首个 HR 在线社区 HYPERLINK / / 西 YOU!Zone:Y (广西首个 HR 在线社区) 总编：张远良 辑部 2 页 共 86 页主编：雷玥 责任编辑：马静 策划：覃庆 编辑出版：YOU 报编 电话：077 辑部 2 页 共 86 页 特约顾问：高峰 法律顾问：赵壮涛 摄影支持：刘基斌 封面设计：梁晓燕 编辑部地址： 广西南宁市金浦路 6 号 C 座 6 楼 邮编：530022 YOU 报广告独家运营： 业务电话：0771-5558189 YOU！Zone YOU！Zone 广西首个 HR 在线社区 HYPERLINK / / PAGE 页 共 86 页 篇首语  绩效管理与分苹果 一直以来，我都觉得绩效是最难掌握的一 个模块，直到我听到这个分苹果的故事： 中国的小孩都会听过孔融让梨的故事，在 外国，也有类似的版本，只是分的是苹果。可 外国的妈妈们，做法却不太一样！ 美国一位心理学家为了研究母亲对人一生 的影响，在全美选出 50 位成功人士，他们都 在各自的行业中获得了卓越的成就；同时又选 出 50 位有犯罪记录的人。他分别去信给这 100 人，请他们谈谈母亲对自己的影响。有两封回 信给心理学家的印象最深刻：一封是来自白宫 的一位著名人士，另外一封是来自一个正在监 狱服刑的犯人。他们谈的都是同一件事：小时 候母亲给他们分苹果。 那位监狱的犯人在信中这样写到：“小时 候，有一天妈妈拿来几个苹果，红红绿绿、大 小不同。我一眼就看见中间的那个，又红又大， 非常想要。这时妈妈把苹果放在桌子上，问我和弟弟，你们想要哪个？我刚想说要最大最红 的那个时，弟弟抢先说出我想说的话。妈妈听后瞪了他一眼，责备他说：‘好孩子要学会把好 东西让给别人，不能总想着自己。’于是，我灵机一动，改口说：‘妈妈，我想要那个最小的， 最大的留给弟弟吧。’妈妈听了非常高兴，在我的脸上亲了一下，并把那个又红又大的苹果奖 励给我。我得到了我想要的东西，从此，我学会了说谎。” 那位白宫的著名人士是这样写的：“小时侯，有一天妈妈拿来几个苹果，红红绿绿、大小 不同。我和弟弟们都争着要大的，妈妈把那个最大最红的苹果举在手中，对我们说：‘这个苹 果最大、最红、最好吃，谁都想要它。很好，现在，让我们来做比赛，我把门前的草坪分成 三块，你们三个人每人一块，负责修剪好，谁干得最好，谁就有权利得到它！’于是我们三个 人开始比赛剪草，结果我赢得了那个最大的苹果。我非常感谢母亲，她让我明白了一个最简 单也是最重要的道理：要想得到最好的，就必须努力争第一。她一直都是这样教育我们，也 是这样做的。在我们家里，你想要什么好东西，都要通过比赛来赢得，这很公平，你想要什 么、要多少，就必须为此付出相应的努力和代价！” 绩效管理的过程就像教小朋友如何获得苹果一样，只要解决四个问题，绩效管理就可以设 计得很好：为什么要考核、考核什么、如何考核、奖励什么。换言之，绩效管理同时也是一 种双方的约定，要完成什么，怎么完成，就能得到什么好处。 为什么要考核——为了引导小朋友认识努力就得到回报的价值观； 考核什么——努力的过程； 如何考核——设置