第3讲场营销环境.pptVIP

第三章 市场营销环境; 市场营销环境——泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。 它可以是影响企业市场营销活动的不可控制的各种参与者 (actors) 和影响力 (forces)，包括宏观市场营销环境 (macroenvironment) 和微观市场营销环境 (microenvironment) 企业与环境是交互作用： 1、企业适应环境的变化，并对变化做出及时、动态的反应。 2、企业积极地去影响环境的变化，并努力使环境朝着有利于企业生存和发展的方向变化 。 ;市场营销环境的变化既可以给企业营销带来市场机会，又可能对企业营销造成威胁。;企业营销环境的含义;本章要求;环境要素的基本分析内容;第一节 市场营销微观环境;一、企业;;;四、顾客;;六、公众 (Publics);;第二节 市场营销宏观环境;1、***分析宏观环境中的需要和趋势;趋势;时尚、趋势与大趋势;约翰·奈斯比特 ;2***公司必须监视6种主要的力量：;一、人口环境;;（三）家庭规模和家庭生命周期;1、世界人口增长情况 1830年： 1000 000 000 ; 1930年： 2 000 000 000; 1960年： 3 000 000 000（其中 2 000 000 000 人在发展中国家） 1975年： 4 000 000 000; 1987年： 5 000