蓝色巨人ibm的用人之道.ppt

蓝色巨人IBM的用人之道 “我们当中没有任何一个人的力量大于我们所有人的力量。” ——IBM公司企业信念 IBM号称蓝色巨人。 “力争取胜、快速执行、团队精神”是每一名“蓝色精灵”体内流动着的“蓝色血液”，“蓝色梦想”是他们的灵魂。招募“纯蓝”，培养“深蓝”，激励“蓝色精灵”，实现“蓝色梦想”，这就是“蓝色巨人”的用人之道！ IBM招募“蓝色精灵”——IBM的招聘机制 “Vacancies at IBM don’t remain unfulfilled for long——IBM不会总有空的位置。” 为了寻求适合“蓝色巨人”文化与价值观的优秀人才，IBM通过各种渠道招募人才成为“纯蓝”、“新蓝”。 人才招聘会 报纸广告 网上招聘 校园招聘 IBM的用人标准 IBM要求人才要认同IBM“蓝色军团”的三个核心价值观：力争取胜、快速执行、团队精神。 ——诚实与正直的品质。 ——充分的自信心。 ——主动精神。 ——学习能力、适应变化能力、创新能力、沟通能力。 ——团队协作精神。 IBM如何考核应聘者 笔试考核 IBM招聘考核的第一关是笔试，主要测应聘者的综合素质，考核的目的是测试应聘者的逻辑推理能力。 面试 面试所考核的素质： 诚信——IBM负责招聘的经理级人员都要经过专门的培训。在面试时，IBM很看重人的正直和诚实，并把诚信的品质放在很重要的位置。 自信心——其次，应聘者是否充满自信心也很重要，在面试中IBM通过观察应聘者的肢体语言就可以判别对方是否具有自信心，自信但绝不要狂妄。 沟通能力——再有就是应聘者是否善于沟通，一个人的沟通能力不在于说话多少，而在于能否说到点子上，思路是不是清晰，是不是有逻辑性 其他——诸如应聘者工作态度上是否具有主动精神，工作中的学习能力、创新能力以及适应变化的能力等因素也很重要。 造就“深蓝”——IBM的培训体系 为了将员工培育成为全球化的一流人才，IBM奉行科学严谨的人才培养策略：增加资讯科技的应用能力、提升全球智库综合能力、知识管理的落实、跨越疆界的人才培养计划、鼓励多元化的人才发展。 “无论你进IBM时是什么颜色，经过培训，最后都会变成蓝色。” 这意味着，每一名进入IBM的员工都会在经过培训后，接受IBM统一的价值观。 IBM公司每年用在员工培训上的投资非常巨大，每年投入7.5亿美元提高员工的知识和专业技能，每名员工每年至少会有15-20天的培训时间。 IBM培养“新蓝”——新员工培训 所有的IBM新员工都是“新蓝”，包括大学刚毕业就加入IBM的“纯蓝” 。IBM的新员工培训一般都在本土进行。IBM的新员工培训按照新员工的职属不同被分为两类。 一类则是对销售、市场和服务人员，占公司员工的大多数，称为Front-Office 一类是针对业务支持的员工，主要指行政管理人员，即Back-Office Front-Office培训 对新进入IBM公司的销售、市场和服务人员，则需要先经过3个月的集中强化培训，回到自己的工作岗位之后还要接受6-9个月的业务学习。 进入IBM的“纯蓝”们不会像一个迷茫无助、不受重视的个体。IBM首先 会对他们进行4个月的全面培训，之后，会按照职位需要和个人能力分配到IBM相关的部门。接着，针对新员工的指导计划会展开，以帮助新员工分享老员工的知识和经验。 Back-Office培训 对新进入IBM公司的行政管理人员，要经过两个星期的培训，目的是了解IBM的企业文化、政策等公司概况。之后回到自己的岗位上跟着一名指定的“师傅”（tutor）边工作边学习，这也就是常说的IBM“师傅徒弟制”，以便于新员工边干边学、尽快熟悉工作。 不仅如此，以“培养IBM的未来之星”为目标的“个人发展链（EDC）” 将伴随着新员工在IBM成长、成熟乃至担当大任。 ——首先，每一个新员工接受技能评估（PSU），制定个人发展计划 （IDP）； ——其次，在得到充分的培训和指导的情况下实施个人发展计划，人力资源部会跟踪计划的实施，并考评这一目标的实现情况； ——最后，在部门经理和人力资源部的帮助下，每一名员工都会在IBM建立新的个人目标计划，以充分发挥个人的才能和智慧。 IBM的经理培训 IBM的经理培训即MD（Manager development），是为IBM的优秀员工或是非常有潜力的员工提供的专门培训。 IBM的经理培训可分为两类，一类是为即将升为经理的员工在升任之前提供的培训，是本土化的培训；另一类则是为员工升为经理之后提供的培训，是全球统一的培训，为期一年，主要采用在线学习（e-learning）的培训手段，同时也会为