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GCY员工创造力调查 　　中图分类号：F243 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）09-000-02 　　摘 要 本文的出发点在于，通过对笔者自身所在的国有企业GCY的员工创造力问卷调查分析，最后对GCY的管理者提出提升企业员工创造力的有效建议。 　　关键词 员工创造力 人格 组织氛围 国有企业 　　一、选题背景 　　为进一步了解国企员工创造力，本文引入调查GCY：主要从事油气工程技术研究、工程设计和技术服务，设七个研究所和一个博士后科研工作分站。成立之初，拥有员工130人，通过人才引进，目前达到245人。总体来说，GCY具有以下特点。在行政和体制方面，虽是一家知识密集型的企业，仍沿用国企“自上而下”的管理模式，导致工作上的自由度不高；在工程施工设计方面，技术人员具备的经验对于设计的合理性十分重要；在科研方面，一直从事各个级别的科研技术研究，但与国外的类似公司比较，缺少自己独特的工艺和技术。 　　二、创造力与测评 　　创造力被译为：创造的才能、才艺智能的开发。总是与创意、创造、创新联系在一起。研究发现，它们之间有着密切的联系。依据本文研究需要，主要测评中最常用的创造力测试法包括人格测验与创意成果测量。心理学观点认为，个人所独有的人格特质对其行为影响扮演了关键性角色。而依照个人所陈述的活动经验与成就来加以评断创造力最创造力评定最直接的方法。 　　三、问卷设计与测量项目的产生 　　调查问卷分为个人基本资料、创意经验、创造力、组织氛围、MBTI人格测试5个部分。5大部分测量项目的产生，个人基本资料主要是了解受测者的个人基本资料，包括性别、年龄、学历、职称、工作年限、人员类型。创意经验主要是了解员工取得的各种专利、奖励以及在GCY中目前参与项目的数量。 　　创造力部分借鉴国外已有的研究成果而形成，从“为实现目标而提出创新方法、为提高业绩提出新型实用理念、搜寻新工艺、新流程、新方法或者新产品概念、是为提高质量提出新方法、是创新的理念的一个很好的来源、就是不怕承担风险、提升与捍卫他人观点、机会来临时，在工作中展示创造力、为新理念的实施制定适当的计划和进度表、经常产生新的创意理念、提出创意的问题解决方法、解决问题常用新途径、建议履行工作任务的新方法”这13个方面给予测量。 　　组织氛围部分借鉴吴静吉先生2002年编制的《创意发展之组织因素》的成熟量表，从“单位鼓励员工发挥创意表现，并适地予以奖励、我的主管会支持鼓励我的创意表现、我的工作部门会相当重视成员间的团队合作、单位提供我很多创意发展及表现机会，例如：定期举办促进创新知识交流会等、我的单位环境十分重视个人的专业知识和态度与能力、我的组织能因应时代步伐，调整其发展方向、我的工作部门十分重视成员间的协调与沟通、单位经常透过非正式的活动促进员工的向心力培养与合作默契、我的工作部门十分民主、我的主管能诚心对待员工、我的工作部门中成员能互相合作、单位会积极向外寻求合作伙伴、我的组织十分重视成员需求（如薪水、福利等）是否获得满足、在我的工作环境中技术与材料方面的资源十分充足、我的主管相当有权威性，不尊重员工的新想法或新创意”等21个方面予以测量。 　　人格测试部分借鉴MBTI，一种迫选型、自我报告式的性格评估工具，在全球著名企业中，超过80%以上的高层管理者、高级人事主管在使用这个工具，如表1所示。 　　四、数据收集与样本描述 　　（一）数据收集 　　调查的区域包括GCY几大研究部门以及与主体业务密切相关的部门。本次调查共发放问卷120份，回收111份。有效问卷回收率为92.5%。 　　（二）样本描述 　　调查样本的性别分布状况，男女员工之比1.42：1；年龄分布状况，20-30岁的员工所占比重最大占58.6%，GCY年龄结构较轻，机构平均年龄34岁；学历分布状况，硕研及以上学历的员工所占比例占65.8%；职称分布状况，取得中级及以上职称员工所占比重占80.2%；工作年限状况，工作5-6年以下的员工占75.7%；人员类别分布状况，管理人员所占28.8%，技术人员所占71.2%；参与项目状况，如表4-1所示。目前参与1-2个项目占34.2%，3-4个项目占22.5%，5-6个项目占6.3%，7个以上12.7%。 　　（三）问卷中影响员工创造力的个体因素分析――MBTI调查结果分析 　　MBTI的调查结果中，3类人格比重较大，分别是ESTJ、ISTJ、ISTP，属于调查样本中存在的主要人格，占56.7%，表2是对这三类人格创意经验的进一步统计。从表2看来，在GCY这个组织中，ESTJ创意次数最为丰富。 　　表2 样本的MBTI各类型创意经验统计 　　（四）问卷中影响员工创造力的外部情景因素分析――组织氛围 　　表3是有关组织氛围因子对创