《国际贸易实习报告》.docVIP

5 - 国际经济与贸易专业实习报告 毕业论文一般部分 一、公司简介 公司位于素有上海后花园之称的中国近代第一城－南通海安，是我国著名的“现代扎染之乡”“勾衣之乡”“茧丝绸之乡”。 南通机场、海安火车站和204、328国道、202省道，构架出便捷的交通优势。 ? “华艺扎染”历经二十多年的长足发展，由海安扎染厂、海安工艺美术集团、南通华艺扎染服饰有限公司发展至今，己经成为集现代扎染、成衣染色、服装印花、艺术染绘、牛仔水洗等特种染整工艺于一体的艺术染整企业。近年来，凭借先进的企业管理文化、一流的生产设备，精湛的手工扎染技艺，服务于国内外纺织服装中高端市场，并与英国玛莎、JACKJONES、TOM-TAILOR、马克华菲、七匹狼、集杰、太平鸟、蜜雪儿、才子佳人等著名品牌建立了长期的战略合作关系。公司先后通过英国玛莎全球工厂稽核和ISO9001、IS认证，连续三年综合经济指标名列我国扎染企业首位，是江苏省高新技术企业。 ? 公司占地8万平米，建筑面积3万多平米，员工2200人，年产值3亿元。与“华艺扎染”配套，公司拥有员工千余人的梭织服装生产流水线三十二条，JUKI平缝机600台；针织服装、横机编织、三维褶皱时装等现代专业服装工厂。同时，华艺扎染研发中心、华艺上海设计中心拥有艺术创意、服装设计、纺织染整和扎染民艺研究等各类高中级人才20多名，为您提供现代扎染与时尚服饰、家纺布艺开发应用的研究、创意、设计和咨询服务。2006年，“华艺扎染”荣获江苏名牌和江苏省出口名牌产品称号,2007年又获得“江苏省著名商标”的殊荣。 ? “华艺扎染”，一个具有世界影响的工艺品牌。她独具视觉审美特色的扎染时装产品和自主原创的艺术染整工艺，饮誉海内外并畅销欧洲、美国、日本、韩国及香港等国家地区，具有很强的市场竞争力。 二、企业经营管理 华艺集团网络体系图 江苏华艺集团 集团门户网站 B2B 阿里巴巴中文网站 B2B 阿里巴巴英文网站 B2C商城 男装品牌：嗨咝 B2C淘宝 嗨咝品牌旗舰店 三、业务关系的建立和维护 目前，我公司的大多数客户都是采用的网上订单和电话下订单，香港的客户我们会通过电话联系。而一些欧美客户会更多的采用网上订单，客户订单都是通过网络传过来。因为很多客户都是有过多年的合作关系,在维护好老客户的同时，我们也会在阿里巴巴这样的大型B2B网站上寻找一些客户，去开发我们的新客户。在维护客户方面，我们公司是实行人对人，基本是实现了每个业务员配对单独的公司，专门维护公司关系。同时为了不至于因为业务员的流失而丧失企业订单，我们公司也会定时安排企业高层有客户面对面沟通交流，而且在平时的工作中，做到每个业务员跟不是自己的定向的客户都有交流有沟通。每年的年会我们也会邀请很多客户来参加，以此来维护我们的客户关系。通过良好的客户关系，在一些合同细节和出现问题的时候，彼此双方的沟通也是很方便的。最简单的例子就是在年底的时候我们会备一部分的客户今年经常要用的布料在手里，留着来年订单来的时候直接就可以用，而客户也是默许的，也会在年前的时候打一部分来年的货款到我们这里来。这就是彼此的信任吧。 四、贸易方式 由于我们公司的客户都是有过很长时间合作关系的老客户，彼此已经建立了相互的信任，所以我们在贸易方式上都是比较灵活多变的，相信这在很多的公司里面也都是这样的。比如说：我们跟香港有一家公司之间的贸易方式就是做的D/D（door to door）。而跟加拿大的客商我们就是做的FOB贸易方式。支付方式虽然有的合同标注是信用证支付，但是因为有一定的信任关系在，我们跟客商之间更多的是做D/P。这样在资金的回笼方面于双方都有利。当然这也仅限于在老客户之间。新开发的客户我们的操作还是比较规范的。 五、经营范围 江苏华艺集团公司，位于江苏海安。公司创建于1998年，以经营中高档时装面料为主，主导产品有纯棉系列、麻系列、化纤仿真系列等6大类7个系列。现在我们公司正在完成全面的升级，由以前的纯加工，变为自主品牌。年生产销售中高档时装面料达1200万米，产品畅销于全国各地，远销欧、亚、美、非等60多个国家和地区。2009年全年销售达到1.8个亿。2010年销售达到2.1个亿。2011年更是达到了2.8个亿。 六、具体的业务流程 1、客户询盘：一般在客户下订单之前，都会给业务部邮件或者电话的询盘，来做一些细节上的了解。 2、报价：我们要及时回复客人询盘，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，然后给客户做正式报价。 3、得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单。。 外贸业务员收到订单后，首先要做出业务审核表。按出口合同