案例的写法参考20112871014114336.docVIP

案例的写法（参考） 一、案例的概念：　　案例是对现实工作和生活中某一具体现象的客观描述，比较详细地叙述一段具体的工作和生活情节，一件已经发生过的事实，向人们提供人物、场合、过程、结果，它呈现特定的问题情境，探讨产生的原因和影响，并作一定的分析和反思，希望引发讨论，从中体现一定的思想和理论。 　 后勤管理和服务案例是对后勤管理和服务实践中具有典型意义的能够反映后勤管理和服务某些内在规律或某些思想、原理的具体事件的描述、总结和分析。二、案例的特点：　　1、客观性。　　案例是写实的，是对案例事件发生背景、特定环境、主要情节进行客观的描述，要如实地介绍，而不能随意取舍或歪曲事实的真相。　　2、典型性。　　案例既要反映后勤工作事件的客观事实，也要体现后勤工作的现象与本质、个性与共性、特色与规律的统一，要有反映后勤工作的成功或不足的典型性。　　3、有效性。　　指案例本身具有现实意义、应用价值和理论研究价值，正面的经验和反面的教训都可以。它体现在后勤工作上的现实意义，能够引起人们思考，从中吸取有益的工作思想和方法，帮助别人解除困惑，启发他人和本身进行创造性的思维，开拓新的思路。三、案例的作用： 1、学习运用理论 我们对许多理论观点耳熟能详，但这并不说明已经真正有所掌握，凭经验、凭感觉行事的情况较为普遍。而案例是沟通理论与实践的桥梁，把理论学习与工作实践紧密地结合起来