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品牌效应地消费者心理特征
品牌效应的消费者心理特征 名牌可视为品牌顶尖发展的一族,它有强大的增值力。 在全球,名牌不足全部品牌的3%,却占有总销量的一半左右。由此可见,它的市场效应有多大。 名牌效应的心理意义 名牌的巨大市场价值与其对消费者心理-行为的效应密切相关。 实验一(马肯斯):贴有著名商标的产品消费者评价更高 实验二(安德森):当可供选择的品牌数增加时,受试者并没有因此而扩大品牌的选择,而是提高特定品牌的集中次数。这反应受试对品牌反应的忠诚特性 上述实验说明名牌效应不仅使消费者产生偏好和更高的评价,而且引发消费者对它的忠诚,即不因情景和时间的变化而改变。由此可见,建立一个高忠诚的顾客群对于企业发展市场来说是具有基本意义的。 名牌效应的消费行为特征 富兰克林牌汽车广告 广告语:一辆永远不会给你带来麻烦的汽车。 点评:消费者在购买车时往往担心的是车子是否耐用,会不会出毛病,不好保养的问题。但是该广告语明确的指出了“不会带来麻烦”,无疑是给消费者一个“定心丸”。这几个字预期是一种精神,不如说是一种承诺、一种誓言、一种理念。 其他承诺式广告语 富康汽车:走富康路,坐富康车方方面面实实在在满足您 猎豹汽车:猎豹汽车永不让你失望超乎你想象的高度低于你期望的 雪铁龙: 与您同途,为您效劳 雪铁龙汽车:想在你之前; 起亚汽车:用心全为你; 奥拓:处处为您着想 雪佛兰汽车: 无论何种道路,都能畅通无阻. 吉利汽车:造老百姓买得起的好车七彩豪情亮丽人生 福莱尔:带给您全新的生活体验 奥拓汽车:处处为您着想好车有限惊喜无限 BUICK凯越: 全情全力,志在进取 幽默式广告语 幽默式广告语:广告大师波迪斯说:“巧妙地运用幽默,就没有卖不出去的东西。”可见,幽默是一种有利的销售武器。幽默能使人在轻松愉快中对商品产生好感,达到意想不到的商业效果。幽默的广告语,亦庄亦谐,是一种善良的嘲弄,但并不让人讨厌。 例1: e时代e车松花江广告 广告语:千万里我追求你 点评:这种幽默充满诙谐的口味,使人联想到男女之间的微妙关系,在感到轻松愉快的同时,也使消费者接受了这一产品。由此,广告对消费者的说服作用也就在不知不觉中实现了。 例2: 宝马汽车广告 广告语:即使你把它拆得七零八落,它依然是位美人 点评:广告语把宝马汽车比作了美人,而他的各个零件都是完美的,令消费者心跳加速,并不由自主地产生了购买的欲望。由此可见,幽默式的广告语如同品牌的眼睛,对于人们理解品牌内涵,建立品牌忠诚有着不同寻常的意义。 其他幽默式广告语 虚幻式广告语 虚幻式是指不切实际的或做不到的异想天开,虚无飘渺的影幻。这种广告语给人以罗曼蒂克的感觉,以浪漫色彩和对未来的美好向往而吸引消费者的注意,让消费者在感官的舒适与畅游之中领悟到产品的魅力所在,从而刺激消费者的购买欲。 例1: SAAB9-5:飞一般的驾驶感受 点评:飞给人以梦幻与自由的感觉,当消费者眼光聚焦在这句口号的时候,产生了在云端的畅游与翱翔的感觉,轻松自由而又惬意,因此感性上给人以美感和快感,同时也领悟到该车的魅力之所在——快,且该车的平稳性,坐在车内奔驰有如坐在云端上的舒服。勾起了消费者的购买渴望。 例2: 福莱尔汽车广告 广告语:空间远远超出想象 点评:自古以来人们就对空间有着无限的想象,飞跃不可能的境界。每个人的心中都对自由有着无止境的渴望与追求,但事实却不是如此,然而福莱尔的出现似乎给追求自由的人们带来了希望,空间超出想象,让人们在驾御福莱尔的时候产生了毫无拘束的自由感,这正是人们所追求的。 例3: 索兰托汽车广告 广告语:坐拥极致美景 体验激情生活 点评:经济发展,人们的生活越过越好,需要的不再是简单的吃的饱、住的好,同时更看中在精神上的享受,索兰托带给了消费者一种激情的生活方式,让人们在内心里得到了极大的乐趣与快感,当人们看到这样的广告语时自然会想到有车后一种全新的生活体验与享受,从而激起了消费者的购买? 其他虚幻式口号语 胜达菲SUV:穿越无限 享受灵性空间 时代轻卡:技术领先 环保先锋时代 创造美好未来 福特六和汽车:征服北极,横越沙漠 威驰:让生活乐在新风 赛马:生活随心而动 爱迪尔汽车广告语―――生活要有ideal 引导式广告语 在广告语中,诚恳地为消费者排忧解难,出点子,提建议,站在消费者的立场来考虑所需商品应具备的特性,从而起到指导的作用。采用引导式的广告语能有效得排除消费者对广告的逆反心理,且更能博得消费者的好感。 例1: 大众甲克虫汽车广告 广告语:想想还是小的好 点评:该广告看上去普通,很简短的一句话,却能引导人们跟着去想哪种汽车是最好、最适合自己的。看过广告后,消费者容易在思想上产生共鸣,
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