图书情报机构的知管理 郑州航院信息科学学院.pptVIP

图书情报机构的知识管理 郑州航院信息科学学院 周九常 主要内容： 一、什么是知识管理 二、图书情报机构的知识管理 三、Web2.0环境下图书情报机构的知识管理 四、知识管理在图书馆参考咨询服务中的应用 一、什么是知识管理 知识管理是20世纪末出现的，其背景是知识经济。知识经济依赖于知识管理。知识管理根源在于社会经济发展越来越依靠知识创新的新经济增长模式。 1．知识管理概念的提出 “知识管理”一词是86年由卡尔·维格(KarlWiig)在国际劳工组织会议上提出的。 此后，知识管理迅速成为工商界和信息管理领域的研究热点(凡涉及管理的都关注它)。 （1）“知识管理”产生的原因 ①认识论的进步 认识到知识在生产和服务中发挥关键作用，成为生产要素。传统的生产要素——土地、劳动力和资本退到第二位。信息就是财富，知识就是力量。 ②经济发展 首先是知识产业的出现； 其次是知识经济的出现：知识经济依赖于知识管理。科学创新系统、技术创新系统、知识传播系统和知识应用系统的建立和运行为知识经济提供了支撑和保障。 ③技术发展 信息技术引起经济、科