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三星品牌战略启示录 它有一个清晰的品牌路线图 　　美国《商业周刊》于2005年刊登的世界品牌价值排行榜中，韩国三星以149亿美元的品牌价值位居“2005年全球100个最有价值品牌”第20位，并超越了多年宿敌索尼（日本索尼以108亿美元的品牌价值位居第28位）,韩国现代与LG也第一次进入了该品牌榜。遗憾的是中国企业与全球的华人企业都榜上无名。三星品牌传奇是韩国企业崛起的一个象征。本文以三星集团为例，分析品牌战略对三星集团崛起的重要贡献，挖掘品牌战略对中国企业发展的启示。 　　 　　一、韩国三星集团的品牌战略 　　 　　 　　顺应时代的要求，1993年三星提出新经营，即“产品一流化、为顾客提供全方位的服务及树立优秀企业公民形象”的企业经营革新运动。三星通过进行全方位品质经营和世界顶级的战略，使半导体、电脑显示器、TFT-LCD屏幕和彩色显象管等17种不同产品分别在不同领域占据世界市场份额的前五位，12种其他产品占据世界市场首位。据统计，1993年韩国三星集团的销售额为9.1万亿韩元（约合363.6亿美元），具韩国各大企业集团的第一位。并在1993年进入液晶领域以来连续7年占据市场领先地位。1994年在美国《幸福》杂志世界500家大企业中韩国三星集团排名第十四位。 　　1997年的金融风暴使很多韩国巨型企业应声倒下。三星也经历了东南亚金融风暴的痛苦挣扎，电子负债达170多亿美元，处在破产边缘。三星采取有效措施，将其旗下子公司减至47个，把10个事业部以15亿美元卖给海外财团。为成为21世纪世界超一流企业，三星将电子、金融及服务业确定为核心业务，成长为引导信息时代的数字企业。事实也证明三星不仅没有在逆境中倒下，而且迅速恢复、快速增长，到2000年总产值达到1195亿美元，纯利73亿美元。其中电子领域、服务贸易和金融保险业这三项核心产业均占总产值的30％左右。2001年美国《财富》杂志评选的世界500强企业里，三星电子、三星物产、三星生命分别以第92、105、222位同时进入。2003年世界著名品牌调查公司Interbrand公布世界品牌价值排名100强中，三星夺得品牌价值上升最快企业的桂冠，品牌价值108亿美元排名第25位。2004年，三星电子实现了552亿美元的销售额，实现利润103亿美元，并已经成为半导体和数码电子领域的全球性领导品牌。 并于2005年进入全球品牌价值排行榜前20名，并历史性地超过索尼成为全球第一大消费电子品牌。韩国三星的品牌价值在过去5年增加了186%，创造了增速最快的纪录。 　　《商业周刊》品牌榜的制作方In－terbrand中国区总裁陈富国评价说“三星的成功主要在于它有一个非常清晰的品牌定位路线”。 三星品牌传奇是韩国企业崛起的一个象征。中国企业和韩国企业的背景颇有相似，因此三星的品牌传奇及其经营理念都值得中国企业家们思考与学习。 　　 　　二、三星品牌战略对中国企业发展的启示 　　 　　首先，最重要的是企业要树立品牌意识，个性鲜明地突出自己的品牌形象。 　　80年代，李健熙接管三星以后，明确地将三星的发展方向定位为21世纪世界级超一流企业。一流的企业创造一流的质量，一流的质量塑造一流的形象，“三星数字世界”旗帜鲜明，人人皆知。反观中国的企业，又有哪几家企业形象鲜明、个性突出呢！即使有海尔、长虹、TCL也都只是致力于在国内树立自己的品牌形象。 　　要打造品牌首当其冲的是要把好质量关。“名牌”的质量重要，二流品牌的质量也很重要，而且更重要。在还是二流品牌的时候，三星就按一流的质量来做，所以才会缔造处今天的奇迹。 　　其次，良好的企业经营管理是企业树立品牌的最重要的环节。 　　三星集团内部有着严格、规范的管理，就连信笺上的产品标识的位置和大小都有严格统一的规定。俗话说：“没有规矩，不成方圆”。而中国企业缺少的恰恰就是这一点，集团内部各自为政、步调不协调影响了企业的整体形象。 　　良好的企业经营管理的核心在于对企业核心产品和国家产业政策的科学判断。回顾三星的发展历程，我们可以注意到它的每一次转型都紧跟韩国产业政策变化的步伐，有时甚至超越了韩国产业政策的前瞻。目前，三星的核心业务主要是电子、金融、贸易与服务，在电子方面的研发处于全球领先的水平。三星企业科学判断自己的核心能力，力求在取得规模效益的同时倚重核心收益。而中国的企业往往注重规模，搞“大而全”，没有深入了解自己的核心能力，泛而不精，因此企业根本没有竞争力。中国企业的另一个缺点就是没有认真考虑国家的产业政策，预测国家未来会扶植的产业方向，盲目投资，白白错过大好时机。 　　在全球经济一体化的今天，任何企业要想立于不败之地都必须有国际化的头脑。以三星在中国的投资为例，选择中国作为投资对象国，其明智不言而喻。除此之外，它在中国的投