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健康教育，与护理同行 健康宣教的方法与技巧 相 关 概 念 健康教育的定义：是通过信息传播和行为干预，帮助人们掌握卫生保健知识，树立健康观念，自愿采纳有利于健康的行为和生活方式，预防疾病，促进健康，提高生活质量的教育活动与过程。 健康教育的基本特征之一 健康教育追求的是使教育对象实现知识、观念和行为改变的统一。 知、信、行 是表述健康教育最基本内涵的“三字经”，其核心是提倡有益健康的行为和生活方式。 知识和学习——基础 健康教育 信念和态度——动力 行为（促进健康行为）——目标 以吸烟有害为例： 健康教育工作者通过多种方法和途径把吸烟有害健康、吸烟引发的疾病以及与吸烟有关的死亡数字等知识传授给群众；群众接受知识，通过思考，加强了保护自己和他人健康的责任，形成信念；在信念支配下，逐步建立起不吸烟的健康行为模式。 患者健康教育 例：高血压病健康教育 知－－普及知识 ? 什么是高血压，高血压病的危险因素及其防治方法 信－－提高认识、转变观念 ? 高血压是一种严重疾病，目前还没有根治的方法，但通过积极治疗，可以控制 ? 高血压是可以预防的，其根本措施是采纳健康的生活方式 行－－三级预防 高血压病健康教育－－行为干预 提倡健康的生活方式 合理膳食，适量运动 戒烟限酒，心理平衡 早发现，早诊断，早治疗 35岁以上门诊病人首诊测量血压 确诊病人加强从医行为指导 定期检测血压及其危险因素 发现病情变化及时就医 尊医嘱坚持药物和非药物治疗 开展医院健康教育的意义 开展医院健康教育是医学模式转变和现代医学发展的必然趋势 ? 生物医学模式→生物－心理－社会医学模式转变 ? 现代医学模式要求医学实践活动不但要消除疾病的生物学因素，也要改变引起疾病的综合因素 ? 从单纯的治疗服务扩大到治疗－预防－保健一体化的综合服务 开展医院健康教育的意义 开展医院健康教育是医学模式转变和现代医学发展的必然趋势 ? 生物医学模式→生物－心理－社会医学模式转变 ? 现代医学模式要求医学实践活动不但要消除疾病的生物学因素，也要改变引起疾病的综合因素 ? 从单纯的治疗服务扩大到治疗－预防－保健一体化的综合服务 开展医院健康教育的意义 健康教育本身是重要的治疗手段 ? 健康教育指导病人及其家属学习和掌握有关防病、治疗和康复的知识和技能，是提高自我保护能力、促进病情转归、巩固疗效的有效易行的非药物治疗手段，是临床治疗环节中不可缺少的一部分。 开展医院健康教育的意义 健康教育是密切医患关系的重要措施 ? 在影响疾病转归的因素中，心理因素是重要的因素之一 ? 医院环境、医护人员的服务态度医护人员在患者心目中的形象，将对患者整个病情的转归起到明显的影响 开展医院健康教育的意义 对患者及社区人员开展健康教育是医护人员义不容辞的职责 ? 以往医院只是解决了健康问题的治疗问题，在促进全民健康方面作用有限 ? 作为掌握着丰富医学知识的医护人员理应在促进全面健康方面发挥更大的作用 健康教育 健康促进 临床治疗 危险人群 健康人群 患病人群 住院宣教的内容 环境 人员 饮食 检查 疾病专科知识 口服用药、静脉用药 心理健康教育 出院教育 康复指导 安全教育 健康教育的原则 优先满足病人需要原则 因人施教原则 实用原则 目标现实原则 病人及家属参与原则 循序渐进原则 分期教育原则 直观性原则 科普化原则 激励原则 Page ? * 案例： 一名出生在日本的女婴期望寿命为 85岁，而出生在非洲塞拉利昂的女婴期望寿命仅有36岁，为什么？ 健康教育的技巧 健康教育的手段 语言教育方法：口头交谈；健康咨询；专题讲座；小组座谈； 文字教育方法：卫生标语；卫生传单；卫生小册子；折页；卫生报刊；卫生墙报；卫生专栏；卫生宣传画； 形象化教育方法：图片、照片、标本、模型、示范、演示等。 电化教育方法：广播、投影、录像带、VCD等。 如何说服别人，让别人信任你？并产生较满意的效果？ 要让健康这颗大树长得枝繁叶茂我们首先要贮备相关知识。只有通过主动学习，不断更新知识，才会给予专业、科学的健康指导。 学习是必须的！！！ 沟通的负面因素 不爱说 不重视 不知道说什么 完成任务式 未掌握相关技巧 唱独角戏 缺乏学习培训 缺乏效果评价 缺乏质量检查标准 患者的素质 良好的第一 印象： 精神饱满 着装整齐 自然大方 。  谈话时，眼睛望着何处？    待人的态度：友好、同情 真诚、关心