胜任素质跟人才分类培养.pptVIP

– * – 胜任素质与人才分类培养 一 为什么需要研究素质？ 1950s 哈佛大学心理学系主任Dr. David C. McClelland’s 受美国政府委托，领导进行人的社会动机的研究；第一个提出素质的概念，后来所建立的公司加入Hay集团 1973 “测试素质而非智商” (American Psychologist 28. 1-14) 素质模型的创始人 什么是素质 社会角色与价值观 自我形象 特质 动机 技巧 知识 素质是那些可以达成高绩效的技巧, 知识, 价值观, 自我形象及动机等的组合 对高绩效来说是必要的，但不是充分的 提供长远成功的驱动力 通用素质 族群素质(包括领导力素质等) 通用素质模型的构成 是指作为团队或集体的一份子，表现出和大家一起工作的意愿的行动的行为特征。这与独来独往或互相竞争形成对照。这里团队的涵义很广泛，任何由某项具体任务或某种运行程序结合在一起工作的人群都可算做团队。 是指遵守公司的各项规章制度，并据此努力减少周围环境不确定因素，提高工作质量，防范风险，维护公司利益的行为特征。具体表现为掌握有关的工作信息，保持信息的明晰性，把关并复核质量和安全标准，关注工作计划的最后期限，制定新的系统或通过完善规章制度去提高工作质量等。 是指学习新事物，并把它应用到日常工作