基本商务礼仪相关培训.pptVIP

基 本 商 务 礼 仪 ;商务礼仪六忌;不同款式的领带;养成良好的个人卫生习惯;站姿;坐 姿;行 走;手 势;30度行礼;视 线;视线向下表现权威感和优越感，;介绍的礼仪;引导的礼仪;交换名片的礼仪;交换名片的礼仪;会客室入座的礼仪;乘车的礼仪;乘车的礼仪;乘电梯的礼仪;体谅对方的期待 被了解 被尊重 被关心 被同情 被赞许 被宽容 被商量 被帮助 练习：哪些语言能满足通话对方的期待？;接听电话的礼仪;备忘的6W1H;电话留言;拨打电话的礼仪;通话初始 双方相互问好 双方自我介绍 双方进行确认 ;拨打手机的礼仪;收发电子邮件的礼仪;办公室礼仪;访客礼仪;访客礼仪;访客礼仪;访客礼仪;接待预约访客;接待临时访客;礼貌送客;餐饮礼仪;中 餐 礼 仪（1）;中 餐 礼 仪（2）;中 餐 礼 仪（3）;怎样吃西式自助餐？;西餐的基本礼仪（1）;西餐的基本礼仪（2）;西餐的基本礼仪（3）;讨论时间