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为中国高科技企业提供一流的组织、流程及人力资源解决方案 PAGE PAGE 5 深圳市世捷企业管理咨询有限公司 HYPERLINK /default.asp /default.asp 职场沟通技巧与人际风格管理 职场沟通技巧与人际风格管理 培训时间： 培训时间：14小时 【 【培训目标】 理解职场沟通的特点 掌握沟通技巧在职场中的应用 理解不同类型的人际风格与人际冲突产生原因 学习和掌握与不同类型的人顺利沟通的技巧 通过测试，了解自己属于哪种类型的人，掌握该如何与人相处的技巧 【适用对象】 【适用对象】 管理人员 专业技术工作者 【 【讲师介绍】 吕青 世捷咨询 高级讲师 ◇ 北京大学深圳研究院培训总监 ◇ 职业培训师 ◇ PTT国际培训师训练机构PTT训练课程公开课特约培训师 ◇ 曾担任武汉大学讲师七年 ◇ 2007年中国经营报、新浪网、商战名家排行榜中国十大人力资源专家 ■ 培训管理实践与任职：多家企业培训体系的建立与管理实践经验。善于在企业集团层面和分公司层面设计培训体系、形成各层级的培训管理制度与操作办法；领导天音通信系统（含关联上市公司和下属各事业部、分公司）和招商港务集团等多家企业建立和完善培训管理体系，其培训管理实践在业内享有良好的声誉；作为企业人力资源战略项目组核心成员，与华信惠悦等著名跨国企业管理咨询公司在人力资源战略体系和培训体系设计方面有深入合作