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QCC常見之問題分析與解決 教育訓練教材 QCC常見之問題分析與解決 上課大綱 壹.什么是問題 問題的定義 問題的結构 解決問題常犯之毛病 貳.問題之种類 三种問題 參.解決問題流程 六大階段 肆.解決問題程序及手法總結 總結表 伍.各項手法介紹 十一种手法介紹 陸.結論 柒.附錄 激發創意的詞句 QCC常見之問題分析與解決 什么是問題？ QCC常見之問題分析與解決 問題是目標現況的差距,且為必須解決的事情. QCC常見之問題分析與解決 問題好像冰山 QCC常見之問題分析與解決 解決問題不要患了瞎子摸象之情形 QCC常見之問題分析與解決 例如