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E-Mail: deweny7@163.com ISO/TS16949培训教材 先期产品质量策划和控制计划APQP CP Advanced Product Quality Planning Control Plan 作成人：洪小恒 什么是APQP？ 1 APQP(Advanced Product Quality Planning)：先期产品质量策划的简称。 2 它是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。 3 它的目标是促进每一个涉及参与产品开发人员的联系与沟通，以确保所要求的步骤按时完成。 4 有效的APQP依赖于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。 APQP—先期产品质量策划的定义 用来定义、制订和规定为提供满足顾客期望和需要的产品和服务的目标、任务、步骤、计划，并确保达到预期要求的活动。 APQP 的作用 -引导资源使客户满意； -促进对所需更改的早期识别； -避免后期更改； -以最低成本及时提供优质产品； -对顾客和供方减少产品质量策划的复杂性； -便于组织向供应商传达产品质量策划要求。 产品质量策划责任矩阵图 APQP 基本原则 1.组织小组 ?第一步是确定跨功能小组，有效的产品质量策划不仅仅需要质量部门的参与，适当时可包含技术、制造、生管、采购、品管、业务、服务、供应商及客户方面的代表。 2.确定范围 ? 识别客