驾校教材.ppt

诚实守信的服务理念 树立服务意识，认真履行职责，严格按照教学大纲组织教学， 不以权谋私 不投机取巧 不弄虚作假 不变相索贿 文明教学的执教方法 教学过程中，因人而异，文明教学，以身作则、循循善诱的方式，帮助学员树立学习信心， 培养学员的学习兴 趣；根据学员的特 点和接受能力，因 材施教，保证教学 效果和教学质量。 优秀教练员的职业精神 职业精神，也是最基本的职业道德准则、职业基准。 敬业，责任，进去，合作，忠诚，创新，高效，服从 敬业：热爱本职工作，认同就职企业责任：履行职位职能，不找任何借口进取：自信乐观主动，挑战工作压力合作：友爱团结互助，协作共同进步忠诚：忠诚自己职业，维护企业利益创新：敢于打破常规，习惯创造革新高效：以业绩为向导，获取最大效益服从：遵守组织纪律，坚决执行指令 教练员的从业理念 倡导安全驾驶—责任如山 让每一位学员成为安全行车的驾驶员，文明驾驶、平安出行，这既是社会的迫切需要，也是教练员的神圣使命和社会责任。 提高从业素质—以身作则 教练员作为学员的启蒙老师，其一行一动将会长久的影响着学员行为。只有高素质的教练员，才能培养出高质量的驾驶员。 教练员应当从自身做起，率先垂范，为人师表，成为安全驾驶的引路人。 提供优质服务—诚实守信 教练员应当真诚地对待每一位学员，用服务的理念创建和谐的教学环境，这样才能真正赢得学员的尊重和社会的认可。 技能篇 勇于创新 严格执教 实际操作技巧教学 一、上车、下车 注意： 以上所教的所有项目要依次说明用途、原因、及使用方法 我们是安全驾驶的 引路人 为谁工作 我们到底是为谁工作呢？ 难道我们真的只是在为金钱工作？为老板卖命？ 如果你想要自己有一番成就，如果你想成为元帅而不是士兵，如果你想自己是一颗闪烁的珍珠，那么你必须做好之前的种种准备。所谓“人往高处走，水往低处流”。要想成为一名优秀的员工，就首先要树立正确的观念，工作是人生价值的体现，是人生存在的形式，不管你在哪里工作，为谁工作，你首先是把自己应该做的事做好。只有把所有准备工作就绪，你才能完成人生路上最重要的蜕变。在成功的路上，所有的工作都只是在为梦想做着准备。工作不仅仅是为老板更是为自己，是在为自己一点点地积累财富，一点点地码高事业的大厦。 工作态度决定成败 工作中，每个人的态度和得失都是有差异的。按照不同的轨迹，有的人成为公司里的核心员工，受到老板的器重；有的人看每天起来也勤勤恳恳，从不迟到早退，但工作却成效甚微；有的人满腹牢骚，总认为与众不同，却碌碌无为。那么是什么造成了这种差距呢？是工作态度，即对职业的价值观！，职业价值观是一个人对所从事工作的一种行业态度，它决定了你会用什么样的心情去工作，用什么样的心境去对待工作中的同事、客户，以何种切入点看待公司、老板、甚至包括对自己的定位。 职业价值观决定成功 每个人都有自己的职业价值观。有的勤勉进取；有的悠闲自在；有的得过且过。职业价值观决定了工作成绩的大小。我们不能保证你具有某种职业价值观就一定能成功，但是成功的人们都有着类似的职业价值观。“为薪水工作还是为价值工作”怎样看待这个问题，其效果是截然不同的。为薪水工作，那就意味着把薪水当成工作的目的，当成工作的全部。只为薪水工作，就像活着是为了吃饭一样，大大降低了工作的意义及生命的意义。把薪水放在第一位，你可能处于贫困中；把态度放在第一位，可能会使你走向致富和成功。只有端正了工作态度，才会让你在工作中脱颖而出，工作能力才会提升，薪水自然也会随之提高。 工作 =责任 岗位=任务 工作意味着责任， 岗位意味着任务。 在这个世界上，没有不需承担责任的工作，也没有不需要完成任务的岗位。如果我们在工作和生活中养成了尽职尽责的习惯，那就等于为未来的成功成功埋下了一粒饱满的种子，一旦机会出现，这粒种子就会在我们的人生土壤中破土而出，成长为一颗参天大树。 注重细节、做好小事 没有任何一件事情，小到可以被抛弃； 没有任何一个细节细到可以被忽略。 注重细节、做好小事，大事皆有小事积累而成，忽略了小事就难成大事。从小事做起逐渐锻炼意志，增长智慧，日后才有机会成就大事。 报酬、薪酬 何为薪酬？何为报酬？ 薪酬就是以薪金待遇的方式发放到手里的物质形式。 报酬不仅仅包括工资待遇，还包括工作中得到的一切财富，比如良好的人际关系，工作经验的积累，思想认识的提高，业务培训中高度的提升，甚至是工作锻炼中能力的循序渐进，所有来自于工作的好处都属于报酬 我们应该怎样去工作 如果你将工作视为一种积极学习的经验，那么每一项工作中都包含着许多个人成长的机会。面对薪水，雇主支付给你的工作报酬固然是金钱，但你工作中给予自己