XXX医药集团物流配送中心策略研究.docVIP

PAGE PAGE 1 XX学院经济管理系 物流管理专业毕业论文 XXX医药集团物流配送中心的策略研究 学生姓名: 学 号: 指导教师: 专 业: 物 流 管 理 班 级: 二0一一年十二月 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 摘 要 PAGEREF _Toc \h 2 HYPERLINK \l _Toc 1.XXX医药集团有限股份公司概况 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 2. XXX医药集团有限股份公司配送中心存在问题分析 4 HYPERLINK \l _Toc 2.1XXX配送中心运作 4 HYPERLINK \l _Toc 2.2XXX配送中心的配送作业流程 5 HYPERLINK \l _Toc 2.3XXX配送中心运作的主要问题 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 3.XXX公司的配送中心的问题解决方案 7 HYPERLINK \l _Toc 3.1药品拣货方案 7 HYPERLINK \l _Toc 3.2物流设备的导入 PAGEREF _Toc \h 10 HYPERLINK \l _Toc 3.3自动分拣作业方法 PAGEREF _Toc \h 13 HYPERLINK \l _Toc 3.4其他方法 PAGEREF _Toc \h 14 HYPERLINK \l _Toc 4.结论 PAGEREF _Toc \h 14 HYPERLINK \l _Toc 参考文献 PAGEREF _Toc \h 15 摘 要 随着市场经济的深入发展，企业之间的竞争也是非常的激烈，针对目前强劲的竞争对手我们不但要有好的产品和服务，更重要的一点就是如何控制企业的成本，使企业的利益最大化作为“第三利润源”的物流在我国的生产、配送、流通和消费的各个领域起着越来越重要的作用。在XXX公司的配送中心运作的流程中，它虽然是物流的一部分，但却起着至关重要的。而配送中心，拣货却是占有着主要的部分，拣货时间过长，会影响着客户的服务。根据XXX公司的配送作业流程我们可以看出它的分拣部分的弊端，由此分拣方案选择复合分拣方案，投入设备和自动分拣作业方法来改变这种弊端，XXX要有先进的理念才有更好的发展。而货物的拣选方式要适合产品特点，不同拣货方式、使用不同的物流设备会造成不同的人员、资金投入，运作的效率也大不相同。 关键词：配送中心；数码拣货系统；自动分拣作业 1.XXX医药集团有限股份公司概况 XXX医药集团股份有限公司成立于国家允许民营资本进入医药流通领域的1999年， 2010年11月在上海证券交易所挂牌上市，是在中国医药商业行业处于领先地位的上市公司。XXX以药品、医疗器械等产品批发、零售连锁、药品生产与研发及有关增值服务为核心业务，是现全国最大的医药商业流通企业之一，同时也是医药商业领域仅有的具有全国性网络的两家企业之一。XXX已连续6年位列中国医药商业企业第3位、中国民营医药商业企业第1位，入围“中国企业500强”。　　公司拥有完善的品种结构和丰富的客户资源，目前经营品规达14,000多个，拥有上游供货商4,200多家，下游客户60,000多家，取得了国内230多种药品的全国或区域总经销或总代理资格；，初步形成了覆盖全国大部分县级行政区域的物流配送网络，是国内唯一具备独立整合物流规划、物流实施、系统集成能力的医药物流企业。　　XXX公司接受客户多种订货方式，包括网上订单、连锁店、电话订单，自提订单（由客户到配送中心取货）等，所有的订单都要现在市内的总部进行处理，其中呼叫中心（call centor）受理的电话订单占订单总数的70%。XXX医药集团已建立起较完善的物流信息管理系统，可以达到及时处理各种类型的订单请求，并且所有订单可以及时传送到XXX公司在市内另一地点的配送中心，由配送中心安排送货服务和收款，如图1-1 XXX XXX公司的配送中心 批发及分销-约50家 配售-药房、诊所-约1000家 医院-约20家 电子商务-约10会员 连锁直营店-20家 连锁加盟店-60家 图1-1 XXX公司配送中心运作示意图 XXX公司拥有占地面积6000平方米并通过国家药品GPS认证管理的药品配送中心，去年销售额可达到人民币2亿元。配送中心是XXX公司最大的一个只能部门，其组织机构图如图1-2 配送中心 配送中心 仓库管理部 财务部 质量管理部 运输管理部 验收组 保管