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自己解决职场的问题！　　　　　　　　　　　　 QC（品质管理）的问题解决法 １ 编集 03年10月5 杭州矢崎组NYS 　 #-１ ２ 职场的五大任务 ① QC的问题解决法 ② 为解决QC问题的指导者10训 ③ 调查出的10项问题 ④ 问题解决的顺序 ⑤ QC梗概 ⑥ 用QC的问题解决法使用QC手法 ⑦ 「问题解决的顺序」和QC七种道具　　　　　　 ⑧ 对设定型问题解决的顺序 ⑨ 构 成 ３ 职场的五大任务 ① Ｑ：品 质 ② Ｃ：成 本 维持品质向上。 正确推行无误的工作 减低原价。 人际关系良好、 创造好的职场环境。 节约经费。 ③ Ｄ：量?纳期 达成生产量、 　　　　　　　　遵守纳期。 决定工作量 　　　　　　　　　按纳期交纳。 ④ Ｓ：安 全 确保安全。 没有伤?病和事故的发生。 ⑤ Ｍ：环 境 全员持有干劲　　　　　　　　　 齐心协力。 制造 事务 贩卖 服务 ４ 管理と改善 “管理” → 安定、维持最理想状态。 “改善” → 理想的结果值?水准向上。 职场的五大任务 ５ QC的问题解决方法 对照职场的问题解决，以数据?事实为基础，用实证的问题解决法是有效的，这被称为“QC的问