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人性化管理应用于护理管理中的效果评价 　　摘要：目的 对人性化管理应用于护理管理中的效果评价进行探讨。方法 选取我院100例护理人员为研究对象，随机分组，对照组护理人员实施常规护理管理，实验组护理人员实施人性化管理。对两组患者的管理效果进行观察和比较。结果 实验组护理人员的患者满意度明显比对照组高，护患纠纷发生率比对照组低，不良事件发生率明显比对照组低。差异明显，有统计学意义（P0.05）。结论 在护理管理中应用人性化管理，能够有效改善医患之间的关系，提高患者的满意度以及医护人员的综合素质，改善医院的护理质量，值得普及和应用。 　　关键词：人性化管理；护理管理；效果评价 　　随着国家经济的发展以及科学技术的提高，人们在生活水平得到改善的同时，对健康也开始重视起来，这也使得医疗事业的理念开始逐渐出现变化。护理工作是医疗工作中的一项重要内容，人们健康意识的提高以及对优质服务的需求，也让护理工作有了新的要求[1]。护理管理是决定护理工作质量的一个重要内容，人性化的护理管理，能够有效继发护理人员的积极性以及热情，从而提高护理工作的质量，提高医院单位的竞争力[2]。本院对抽取的100例护理人员进行分组，实验组在护理管理工作中应用人性化管理，效果理想。详细临床报道如下所示： 　　1资料与方法 　　1.1一般资料 选取我院在2012年8月～2013年8月份的100例护理人员为研究对象