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企业资源计划ERP 王芬* ERP中计划的层次 第五章 企业战略规划 企业战略规划的概念 企业战略规划的制定和实施步骤 企业战略规划的主要内容 企业战略的选择 5.1 概念（Enterprise Strateg Planning －ESP） 为实现长期的经营目标，充分有效地利用各种资源和能力，为适应多变的外部环境而制定的指导企业运营活动的总计划。 决策支持系统可帮助高层管理制定企业战略规划； 营销 高层管理决策支持系统可帮助高层管理人员开展客户需求研究和市场研究； 销售和运作 可帮助高层管理调整有关实际销售、市场预测、生产能力和物料方面的决策，并迅速把这些决策传达到整个企业中去； 财务 可帮助高层管理就销售和运作计划与财务计划和市场预测之间的关系进行协调。 5.2 制定和实施步骤 4.3企业战略规划的主要内容 一、企业任务确定 具体就是解决两个问题：企业的宗旨和企业的经营目标问题。 1、企业的宗旨 企业宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述，有时也称为企业使命。 二、企业战略分析 企业战略分析就是对企业所在的或拟进入的市场的结构特征、潜在需求、竞争对手的优势和劣势等与企业有关的外部环境进行分析，同时分析其内部条件。 2、企业内部条件分析 企业内部因素包括