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ERP已成为企业信息化的代名词 ERP应用的成功率一直是令业界尴尬的话题，成功率曾经大约只有10%－15％ * * ——全球化对竞争与企业管理的影响 以商品、资本、技术在全球范围内加速流通为主要标志的经济全球化浪潮，正在有力地推动全球化市场竞争与企业管理发生深刻的变革。其主要特征是： ????1.由企业与企业之间的单体竞争已经转向供应链与供应链之间的群体竞争，或者是联盟与联盟之间的群体竞争。竞争的焦点是如何运用协同商务、协同竞争和双赢原则这种商业运作模式，把客户、研发中心、供应商、制造商、销售商和服务商等合作伙伴整合在一起，形成动态战略联盟，从而在全球范围内对资源实行优化配置，实现利润最大化。???? 2.由20世纪初的大鱼吃小鱼、小鱼吃虾米，到20世纪90年代的快鱼吃慢鱼、活鱼吃休克鱼的竞争已经转向21世纪的大鱼吃大鱼、活鱼吃活鱼的竞争。如美国波音公司并购麦道公司；惠普公司并购康柏公司；英国葛兰素威康公司并购史克必成公司就是三个非常典型的案例。通过并购和重组极大的提高了这些公司的国际市场竞争力，也将迅速改变全球化市场竞争与合作的格局。??? ?3.由货币资本投资的竞争逐步转向人力资本获取的竞争。企业与企业的竞争、供应链与供应链的竞争，乃至国家与国家的竞争固然需要货币资本投资。但归根结底货币资本也是靠人的智慧来创造获取的，因此人力就是资本，并由此改变资本市场结构，对此人们要