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赛事服务怎样是赛事成功的关键因素
一场比赛的参与者大概可以分为两类:参赛者和参与者。参赛者大多是指运动员,他们在竞技场奋力搏杀;而参与者则包括观众、裁判以及其他的参与对象。人们常常会评判一场赛事怎么样,往往会说这场赛事服务怎么样?从这点上就可以看出赛事服务怎样就是一场赛事成功的关键因素。怎么样是作为赛事服务怎样的考核因素?怎么样才可以做好赛事服务呢?我们今天就来探究一下这个问题:赛事服务怎样?
赛事服务狭义的概念是指为持票观众和注册人员提供的各项服务的计划和管理。具体职责包括区域和场馆各处观众人流的设计、验票、引导、失物招领、人群监控和问询服务。奥运会组织委员会还会单独成立一个职能部门负责赛事
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