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业务流程及主要务管理问题
中小型制造企业简单生产业务流程图 中小型制造企业简单生产业务流程图 中小型制造企业计划生产业务流程图 中小型制造企业计划生产业务流程图 事前:订单评估 问题 订单成本预计是多少?报价该报多少?是否能赢利? 客户要求的交货时间能不能实现? 案例 分析 订单成本 = 原材料成本 + 人工费用 + 制造费用; 订单报价 = 订单成本 + 利涧加成 事前:订单评估 解决方法: 建立销售订单商机评审体系,具体方法与参与角色: 销售部门:客户要什么?有没有什么个性要求?什么时候要? 技术部门:生产客户要的产品能不能做?产品需要什么原材料?单位产品 原材料需要多少? 生产部门:生产客户要的产品订单需要多少时间? 采购部门:采购生产所需的原材料需要多少时间?价格是多少? 仓储部门:有没有库存产品?有没有库存生产产品所需的原材料? 品检部门;有没有相应的检验手段? 财务部门:根据技术部门和采购部门资料算出原材料成本,加上生产部门 资料算出人工成本,分摊相应的制造费用,得出产成品总成 本 领导决策:判断出订单能不能及时交付,报价是多少,大约利润是多少。 事前:商机评估 问题 市场有N个商机,到底哪个商机赢利最多? 案例:(食品行业) 分析 商机成本 = 原材料成本 + 人工费用 + 制造费用 商机利润 = 商机成本 + 利涧加成 事前:商机评估 解决方法: 建立市场商机评估体系,具体方法与参与角色: 市场部门:市场需要什么产品?市场需求多大? 生产部门:生产相应的产品各需要多少时间? 采购部门:采购生产所需的原材料需要多少时间?价格是多少? 仓储部门:有没有库存产品?有没有库存生产产品所需的原材料? 品检部门;有没有相应的检验手段? 财务部门:根据采购部门资料算出原材料成本,加上生产部门资料算出人 工成本,分摊相应的制造费用,得出产成品总成; 领导决策:判断出生产哪种产品,大约会有多少利润,什么时间生产。 事中:业务过程控制 问题 如何管理生产(自产/委外)过程中原材料乱领用情况? 如何降低应收帐款,减少坏帐损失?(内销业务) 如何掌握采购订单是为哪笔生产订单或销售订单采购,生产订单为哪笔销 售订单生产。 分析 当订单多时,手工很难管理哪笔生产订单领了多少原材料?车间还有多少原材 料? 应收账款如果没有和业务管理结合起来,就会产生脱节,财务上应收账款超标, 业务部门继续发货。 手工管理业务,通常都是将销售订单合并生成生产订单和采购订单,肯定不清楚 哪笔采购对应哪笔生产或销售,哪笔生产对应哪笔销售? 事中:业务过程控制 解决方法: 通过限、配额领料单,解决原材料领用 事先根据订单产品的BOM生成限额、配额领料单,车间到仓库领料时报生产订单 号,仓管通过限、配额及订单原材料领用查询,管理车间的原材料耗用。 建立信用体系,财务与业务联动控制应收帐款 建立客户信用体系(金额+日期),在财务总管控,业务环节发货、出库、开票 时配合, 信用等级的升降,由业务部门打印客户的销量表,并提出申请,财务审批并改动 通过业务朔源(订单跟踪)来解决 销售订单、采购订单、采购入库,生产订单、材料领用出库单一一对应,单据联 查(任何一张业务单据可以向前查源头,向后查结果) 事中:业务过程控制 问题 做计划时,如何了解库存(产成品、原材料)的可用量情况? 如何应对销售订单多变产生的计划变动? 如何减少库存积压? 如何掌控订单的生产进度及订单材料领用情况,保证订单及时交付? 分析 手工模式做计划,最难、工作量最大的就是了解库存的可用量情况,必须要借助 计算机测算库存的可用量。 销售订单多变是无法避免得,计划联动难点在于之前生成的计划如何变更,特别 是已处在执行的计划如何处理? 要减少库存积压,最主要的是要知道产生库存积压的根源是什么?在哪?是原材 料一物多名,还是订单多变,或者是库存的可用量掌握不清楚。 了解订单生产进度和材料领用情况是每个企业都想做到的环节,在实际业务中, 订单一多,车间生产就会并单生产,加上领料时没有与生产订单关联,生产进度 与材料领用情况就很难掌握了,只有某个订单客户急催时或很重要时,才会特别 关注。 事中:业务过程控制 解决方法: 借助计算机的运算能力 实际上就是企业要有信息化系统,我们只要将系统参数设好,系统运作时就会自 动计算出库存的可用量是多少,同时将订单输入系统,系统就会自动规
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