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第04节 电子商务环境
电子商务与实践 中国科学技术大学商学院 2004 电子商务是一种崭新的贸易方式,围绕贸易开展的所有商务活动乃至整个社会经济活动都将随着电子商务的开展产生变革。电子商务的发展对法律、经济政策和市场都产生了影响,其正常发展需要法律环境、政策环境和市场环境的支持。 ? 电子商务法律环境 ? 电子商务经济环境 ? 电子商务市场环境 电子商务独特的运作模式对现有商务规范提出了技术、财务和交易安全方面的重大挑战。因此,没有法律规范的电子商务是难以正常发展的。 目前,我国已经在电子商务交易、安全、知识产权和司法管辖等方面颁布了一系列的法律法规。 ? 电子商务交易方面的法规 见P99 ? 电子商务安全方面的法规 见P100 ? 电子商务知识产权方面的法规 见P101 电子商务作为一种新的商业形式,对传统的税收政策及税收管理带来了一系列的影响。 一、对电子商务税收的观点及政策 1. 以美国为代表的温和派 制定相关税收政策时,应遵循中性原则,即对网络交易和一般有形商品交易征税时一视同仁,以免阻碍新技术的发展。也就是说不开征新税或附加税,而是通过对概念、范畴的重新界定和对现有税制进行改进来对电子商务征税。而且,其他各国也应该如此。 各国在进行征管时应尽可能协调一致,避免双重征税。 一、对电子商务税收的观点及政策 2. 以“比特税”为方案的严厉派 另一种观点认为网络贸易侵蚀现有税基,必须对此采用严厉措施,否则将造成大量财源在互联网贸易中流失。因此主张立即对互联网网上贸易开征新税,对互联网信息传输的每一个数字单位征税,包括增值的数据交易,如数据收集、传输、图象、声音的传递。 1. 身份确认变得困难 2. 动摇了凭证审计稽查的基础 3. 加密技术的应用加大了税务机关获取信息的难度 4. 商业中介作用弱化 5. 企业可以利用在免税国站点轻易避税 6. 信息服务收取的费用难以稽查 7. 网上知识产权的销售活动难以稽核 8. 广告收入应征税款存在流失风险 1. 对传统税收概念重新修订和解释 2. 发展新技术,提供征管水平 3. 加强国际税收合作 4. 逐步成熟 (1)备案制度 (2)单独核算制度 (3)居民税收管辖权优先制度 (4) 对商务性外汇汇出实行代扣制度 电子商务支付的过程与手段必须电子化,才能够在网上在线实现商务活动所必需的资金支付。因此,发行电子货币、建立电子货币系统是电子商务活动的基础。 电子货币是以金融电子化网络为基础,以商用电子设备和各类交易卡为媒介,以计算机和通信技术为手段,以电子数据形式存储在银行计算机系统中,并通过网络系统已电子信息形式实现流通和支付功能的货币。 电子货币系统包括: 1. 电子支票系统 电子支票系统是通过自动化银行系统取代纸面支票,进行资金传输的方式。 2. 银行卡系统 银行卡支付是金融服务的常见方式。信用卡是目前应用最多的银行卡,也是应用最为广泛的电子货币。 3. 电子现金 电子现金是一种以数字化形式存在的现金货币。与信用卡的区别是,信用卡不是货币而是一种转账手段。但电子现金不是一种物理实体的货币,是通过数据的交换来实现现金的功能。 4. 电子钱包 是一种应用软件,安装在用户的电脑上,通过银行的电子钱包服务系统来管理帐户上的各种电子货币,从而进行交易。 我国网民的特点: 1. 网民分布比例不协调,网上消费者市场还不成熟 我国网民的性别、年龄、受教育比例和地域分布不尽合理。 18—30岁之间占56.3﹪,平均年龄为25岁(发达国家平均年龄为38岁) ;这对网络消费市场有何影响? 农民占1.6﹪,这与我国人口中农民比例极不相称; 主要集中在经济较发达城市,内地上网人数比例较低。 2. 处在初级阶段,网上购物还不是主要途径 我国网上购物的用户只占0.3﹪,大部分用户将互联网作为一个信息工具,利用互联网来获取各方面的信息。 3. 网上消费市场的发展具有很大潜力 85﹪希望在网上购物,15﹪不希望网上购物(条件相对成熟); 13﹪愿意网上购买任何商品,52﹪只希望购买小件商品, 29﹪希望网上查阅商品信息,6﹪既不查阅信息也不购买。 网上购物存在的问题 用户认为目前网上购物存在的最大问题是: 产品质量、售后服务及厂商信用没有保障: 34% 安全性得不到保障: 30.2% 价格不够诱人: 7% 付款不方便: 22% 送货耗时、渠道不畅: 6.5% 其它: 0.3% 网络环境中侵犯名誉权利纠纷案 P121 讨论并思考: 1. 通过本案例,我们在那些方面引以为鉴? * * 第四章 电子商务环境 §4-1
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