员工心态培训介绍3.ppt

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员工心态培训;第一节 心态决定人生成败;什么是心态;心态的力量;九个人过桥的试验; 教授这时打开了所有的灯,大家这才发现,在桥和鳄鱼之间还有一层网,网是黄色的,刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了,说要知道有网我们早就过去了,几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走,教授问他,你怎么回事? 这个人说,我担心网不结实。;这个试验揭示的原理;死囚试验;这个试验揭示的原理;关于心态的三种体验;成功学大师拿波仑?希尔的忠告;小结: 心态是人生最根本的竞争力;第二节 阳光心态;什么是阳光心态;怎样塑造阳光心态;第三节 积极心态;积极心态(PAM);消极心态(NMA);怎样塑造积极心态;第四节 老板心态;讨论:假如你是老板;把老板当成第一顾客;老板与员工的供求关系;什么是老板心态;  从前在美国标准石油公司里,有一位小职员叫阿基勃特。他在远行住旅馆时,总是在自己签名的下方,写上“每桶四美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名倒没有人叫了。   公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。   后来洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任懂事长。这是一件谁都可以做到的事,可是只有阿基勃特一人去做了,而且坚定不移,乐此不疲。嘲笑他的人中,肯定有不少人才华、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事长。   可以这么讲,有老板心态的人最终不一定都会成为老板,但是,没有老板心态的人肯定最终成不了老板。 ;  李嘉诚有一次在回办公室的路途当中,发现一枚金属硬币从眼前闪过,滚到车子下面。李嘉诚下了车,要去拣那枚硬币。在他弯腰要拣的过程中,一个门卫提前把那枚港币拣了起来,并交给了李嘉诚。李嘉诚拿过硬币,从口袋里拿出100元钞票奖励给这个门卫。人们感到很奇怪,别人只是帮他拣1元钱,他却给了100元,为什么?李嘉诚说,这一块港币,如果不把它拣起来,它可能掉到水沟里面,这个社???财富就会流失掉,所以我们不能让人们已经创造出来的财富和价值,让它流失掉,那个门卫不仅知道珍惜财富,还懂得帮助别人,应该奖励。   思想不同,对于一件事情的决定也是不一样的。决定不一样,又使得人们采取了不同的行动。行动不一样造成了不同的结果,这种节约个人和社会财富的心态就是老板心态,也就是有的人成为成功的老板,而有的人则成不了老板,或者成为了一个失败的老板。;  王永庆,台湾首富,享年91岁,资产总额3300亿新台币(102亿美元),被誉为“经营之神”。王永庆最大的特点就是节俭,他的节俭程度这对于我们这样大手大脚的人来说简直是噩梦一般。王永庆喝豆浆的故事更是广为流传:一般人喝豆浆:老板,一碗豆浆,打个蛋。王永庆:老板,一碗豆浆,然后先喝一口,再说“老板,打个蛋”——他赚了一口!他曾经告诉工人说:“你们所戴的工作手套,如果一个掌心磨穿了,不妨翻过来,换戴在另一只手上再用,这便是节约能源。”王家所用的肥皂在剩一小片时,不会将之抛弃掉,而是把这块小肥皂黏附在大块的新肥皂上再使用,王永庆每天做毛巾操所用的毛巾,一用就是37年,到今天还在用……真是够恐怖的。; 如果你是老板,一定会希望员工能和自己一样,将公司当成自己的事业,更加努力,更加勤奋,更积极主动。因此,当你的老板向你提出这样的要求时,请不要拒绝他。 ——阿尔伯特·哈伯德《 自动自发》 ;如何塑造老板心态;第五节 共赢心态;什么是共赢心态;人际关系的六种模式;人际关系的最高境界;第一幕 小河边,鳄鱼在吃一条鱼的尸体,牙签鸟在快乐的唱歌。 第二幕 在鳄鱼吃完鱼之后,就让牙签鸟来处理嘴里的脏东西。牙签鸟每次都是提的干干净净、整整齐齐的,鳄鱼就跟他交成了好朋友。可是,狐狸看着他们两是这么好的朋友,就像断掉他们的亲密关系,(绝了)。 狐狸跑到牙签鸟(嘻皮笑脸)那说:牙签鸟,鳄鱼说你的脚几天没洗了,把它的嘴给弄得臭烘烘的。 牙签鸟(气氛)想:我每天不嫌他嘴臭,叫我给他剔牙,我要跟他绝交了! 狐狸跑到鳄鱼(哈哈)说:牙签鸟说你的嘴太臭,受不了你,他不给你剔牙了!。 鳄鱼(气氛)的说:他的脚几天没洗了,把我的嘴给弄得臭烘烘的。 第三幕 鳄鱼几天没剔牙,差点疼死,牙签鸟几天没吃东西,差点饿死,他们又想和好,终于和好了。最后,才知道是狐狸捣乱,所以狐狸一口吞掉,牙签鸟也吃到了狐狸肉。 牙签鸟高兴说:狐狸肉真难吃!!;如何塑造共赢心态;第六节 感恩心态;什么是感恩心态;如何塑造感恩心态;感恩所有的人;第七节 空杯心态;什么是空杯心态; 永远不要把过去当回事,永远要从现在开始,进行全面的超越!当“归零”成为一种常态,一种延续,一种不断时刻

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