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第四章 供应链合作伙伴的选择 供应链战略合作伙伴关系 第一节 SCP 概 述 供应链合作伙伴关系的定义 建立供应链合作伙伴关系的驱动力 建立供应链合作伙伴关系的意义 一、供应链合作伙伴关系的定义 Supply Chain Partnership（SCP） 二、建立供应链合作伙伴关系的驱动力 提升核心竞争力的需要； 不断变化的顾客期望的需要； 实施外包战略的需要。 1、核心竞争力 （1）核心竞争力的概念 2、不断变化的顾客期望 个性化的产品设计 广阔的产品选择范围 优异的质量和可靠性 快速满足顾客要求 高水平的顾客服务 3、外包战略 外包的好处（产生一系列优势） 三、建立供应链合作伙伴关系的意义 传统的“采购——供应商”关系 传统的采购理论 新型采购——供应商关系 任何企业要与其他企业实现供应链的竞争，都必须要有一条有效运作的、成员之间协同工作的供应链 供应链上的每家企业要满足其直接客户对质量、交货期和数量的要求，都依赖于其供应商的表现 要求采购商与供应商之间要协调好物资供应活动，改变以往与供应商仅维持简单沟通的状况，以实现供应物流的相对稳定 每个供应链成员在供应链上既扮演供应商，又扮演客户的角色，这要求企业应该认识到自己的生存和发展是源自于客户而又得益于供应商的支持的 供应链合作关系与传统供应商关系的综合比较 ※ 第二节 供应链合作关系的形成 及其制约因素 企业供应链的五阶段 供应链合作伙伴关系的形成和发展 供应链合作关系的制约因素 一、企业供应链五阶段 企业内部功能部门整合 企业内部全面协作 企业同外部伙伴协作 企业同合作伙伴之间的价值链协作 完全供应链网络 二、供应链合作伙伴关系的形成和发展 （后附图） 三、供应链合作关系的制约因素 高 层 态 度 企业战略和文化 合作伙伴能力和兼容性 信 任 1、高层态度 良好的供应链关系首先必须得到最高管理层的支持和协商。 只有最高层领导赞同合作伙伴，企业之间才能保持良好的沟通，建立相互信任的关系。 2、企业战略和文化 解决企业结构和文化中社会、文化、态度之间的障碍，并适当的改变企业的结构和文化 在合作伙伴之间建立统一一致的运作模式或体制，解决业务流程和结构上存在的障碍 3、合作伙伴能力和兼容性 总成本和利润的分配 文化兼容性 财务稳定性 合作伙伴的能力和定位 自然地理位置分布 管理的兼容性 等 4、 信 任 在供应链战略合作关系建立的实质阶段，需要进行期望和需求分析，相互之间需要紧密合作,加强信息共享，相互进行技术交流和提供设计支持。 在实施阶段，相互之间的信任最为重要 第三节 供应链企业间合作的理论基础 一、合作协商与委托—代理机制 二、合作协商与委托—代理机制 要解决的问题 三、委托—代理理论 一、合作协商与委托——代理机制 在加盟某个供应链时，企业都会从各自的自身利益出发，展开合作对策研究，在委托与承包企业间形成一个合作协商机制和委托—代理机制。 委托—代理理论 委托代理理论是过去30 多年里契约理论最重要的发展之一。它是20 世纪 60年代末70年代初一些经济学家深入研究企业内部信息不对称和激励问题发展起来的。 委托代理理论的中心任务是研究在利益相冲突和信息不对称的环境下，委托人如何设计最优契约激励代理人。  委托—代理理论 委托代理理论的主要观点： 委托代理关系是随着生产力大发展和规模化大生产的出现而产生的。其原因一方面是生产力发展使得分工进一步细化，权利的所有者由于知识、能力和精力的原因不能行使所有的权利了；另一方面专业化分工产生了一大批具有专业知识的代理人，他们有精力、有能力代理行使好被委托的权利。但在委托代理的关系当中，由于委托人与代理人的效用函数不一样，委托人追求的是自己的财富更大，而代理人追求自己的工资津贴收入、奢侈消费和闲暇时间最大化，这必然导致两者的利益冲突。在没有有效的制度安排下代理人的行为很可能最终损害委托人的利益。而世界——不管是经济领域还是社会领域——都普遍存在委托代理关系，股东与经理、经理与员工、选民与人民代表、公民与政府官员、原（被）告与律师，甚至债权人与债务人的关系都可以归结为委托人与代理人的关系。所以为了预防和惩治代理人的败德行为，委托人有必要采取“胡萝卜与大棒”政策：一方面是对其代理人进行激励，力求实现激励相容