市文明办某度志愿服务工作总结汇报.docxVIP

市文明办XX年度志愿服务工作总结汇报 　　尊敬的各位领导、同志们、志愿者朋友们：现在，把xx市的志愿服务工作向大家作以汇报。　　为认真贯彻落实《中共中央办公厅关于深入开展学雷锋活动的意见》，促进社会主义核心价值体系建设不断向广度和深度发展，XX年，我市文明委下发了《关于深入开展“向雷锋学习、争做文明xx人”活动的实施意见》、《关于设立“社会公益日”的通知》等文件，并于3月5日召开了“向雷锋学习、争做文明xx人”活动启动仪式，广泛开展了“学雷锋树新风”志愿服务活动。一年来，在全市志愿者身体力行、示范带动下，市民群众踊跃参与，我市的志愿服务活动如火如荼，成为我市精神文明建设工作中一面鲜艳的旗帜，为巩固提升省级文明和谐城市创建成果做出了积极的贡献。　　一、主要做法　　志愿者以帮助他人、服务社会、关爱自然为己任，以无私付出赢得他人和社会的尊重，志愿者就是新时代的雷锋。XX年，我市制定了《“学雷锋树新风”志愿服务服务活动实施方案》，不断拓展志愿服务项目，不断提升专业化服务水平，不断调动群众参与的积极性，以“五个注重”使志愿服务活动日趋完善并蓬勃发展。　　注重组织领导和机构完善。如何把群众零散的、做好事的愿望集中起来，并发挥其辐射带动力，组织领导和机构设置是关键。市文明委对志愿服务活动高度重视，已经组织成立了xx市志愿服务协调小组，统筹领导全市的志愿服务工作。在XX年以来文明使者志愿服务总队及各大队、中队分层管理的基础上，各类社会志愿服务组织也更加注重在加强领导、完善机构、制定章程等方面的工作力度。XX年组建的紫金山绿化志愿服务队、环保志愿服务队、朝阳青年志愿服务队等都有大队机构及分组设置，建立了志愿者QQ群及联系录。每个大队以组织者或发起人为主，设有一个大队长，两个副大队长，以及按照单位或团体集中报名和个人报名进行的分组设置。这样，我市各个志愿服务大队在总队指导下开展工作，各志愿服务小组在大队领导下开展工作。比起之前，XX年，各个志愿服务大队的活动更加具有独立性、灵活性，在组织领导方面有了很大的突破。　　注重吸引群众和发动群众。志愿服务必须具有广泛的群众基础，才能永葆生机与活力。XX年，我们在组建新的志愿服务组织时，采取了网上发贴、短信发布、广场招募、文明网公告等多种方式，把新组织的名称、活动宗旨、主要任务及活动范围、参加条件、联系方式公布于众，吸引和发动群众报名参加。同时，对报名参加人员更加强调自觉自愿和发自内心，更加强调履行社会责任和深化公益意识。紫金山绿化志愿服务大队和环保志愿服务大队，群众参与志愿服务活动的范围更加广泛，自觉性更强。特别是更多的个体工商户和企业职工参与到公益活动中。最有代表性的是家住电厂社区、在桥头市场经营服装的工商户辛晓玉夫妇，在植树季节，每到周六周日，两口子双双上山，有时会带着儿子，不多言语，只是埋头苦干，种下了一棵棵“夫妻树”、“父子树”、“合家树”。还有许多机关干部、学校学生、老师、银行职员以及自由职业者等等。也正是由于这样的发动群众让志愿服务的影响力和带动力更大更强，覆盖面更广。　　注重形式多样与内容充实。没有内容的活动只能是形式主义，没有多种形式的表现，内容也会失去魅力。志愿服务更是如此。XX年，我们更加注重志愿服务活动形式的多样化，增强吸引力；同时，也更加注重志愿服务活动的实效性，增强感染力。以“向雷锋学习、争做文明xx人”活动为主题，围绕“关爱社会、关爱自然、关爱他人”，开展了争当“植树保绿护林员”、“生态环境宣传员”、“文明交通协警员”等“十员”活动。绿化紫金山、宣传环保、协助执勤、捡拾垃圾、清理小广告、关爱残疾人和老年人等等。每一次的活动，不贪大，不图功，能做多少做多少，要做就做好做实。栽一棵树力求成活，刷一面墙力求干净。绿化志愿服务队在紫金山植树成活率在90%以上；朝阳志愿服务队募捐善款7000多元，一分不剩捐给了两位病人；环保志愿者发放宣传资料上万份等等。文明使者端午节为残疾孩子送粽子，重阳节为敬老院老人包饺子。这些活动既丰富多彩，又实实在在，吸引更多的人加入进来，追求精神愉悦与生活充实，志愿服务成为我市引领社会风尚的一种巨大的正能量。　　注重参与活动与修养身心。志愿者必须有一颗善良的心，必须有一种不求回报、甘于奉献的精神，才能真正体验到志愿服务的乐趣。我们在志愿服务过程中，一方面组织志愿者参与活动，一方面引导志愿者在活动中修养身心、提升境界。每个新项目活动之前，会有一期培训，活动之后，会有心得体会在文明网上交流。XX年，几十名志愿者写了志愿感言和心得体会。一位志愿者说：虽然我们是一群平凡的人，做着简单的事情，但这些点点滴滴对社会产生的影响却是深远的。xx会因我种下一棵树苗而增加一份绿色；会因为我俯身捡起一片纸屑而多一份干净；会因为我抹去一块牛皮癣而变得整洁。还有一位志愿