浙江省第四届高职高专管理案例分析竞赛一等奖作品----苏宁电器迈向中国沃尔玛的对策建议.docVIP

敢问路在何方——苏宁电器迈向“中国沃尔玛”的对策建议 PAGE 2 PAGE 1 敢问路在何方 苏宁电器迈向“中国沃尔玛”的对策建议 宁 波 大 红 鹰 学 院 二0一0年十一月 敢问路在何方——苏宁电器迈向“中国沃尔玛”的对策建议 目录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc26951 一. 独孤求败——苏宁电器的辉煌业绩 PAGEREF _Toc26951 2 HYPERLINK \l _Toc8915 1.1 廿年磨一剑——苏宁电器步步为营的发展步伐 PAGEREF _Toc8915 2 HYPERLINK \l _Toc19835 1.2 魔法师的三圣器——苏宁电器的制胜之法 PAGEREF _Toc19835 4 HYPERLINK \l _Toc31706 1.2.1 老魔杖——苏宁电器的连锁经营 PAGEREF _Toc31706 4 HYPERLINK \l _Toc13160 1.2.2 隐身衣——苏宁电器的后台建设 PAGEREF _Toc13160 6 HYPERLINK \l _Toc7090 1.2.3 回生石——苏宁电器的经营模式创新与网点门店建设 PAGEREF _Toc7090 10 HYPERLINK \l _Toc28964 二. 苏宁电器发展战略条件与资源分析 PAGEREF _Toc28964 11 HYPERLINK \l _Toc21579 2.1 政策因素 PAGEREF _Toc21579 11 HYPERLINK \l _Toc5389 2.2 社会环境 PAGEREF _Toc5389 12 HYPERLINK \l _Toc5649 2.3 经济结构 PAGEREF _Toc5649 12 HYPERLINK \l _Toc860 2.4 技术因素 PAGEREF _Toc860 13 HYPERLINK \l _Toc31722 2.5 产业结构 PAGEREF _Toc31722 13 HYPERLINK \l _Toc23715 2.6 连锁业态 PAGEREF _Toc23715 13 HYPERLINK \l _Toc30784 三. 苏宁电器发展战略选择与对策建议 PAGEREF _Toc30784 14 HYPERLINK \l _Toc21821 3.1 战略选择 PAGEREF _Toc21821 14 HYPERLINK \l _Toc13108 3.1.1 苏宁电器发展战略财务分析 PAGEREF _Toc13108 14 HYPERLINK \l _Toc27960 3.1.2 苏宁电器SWOT分析 PAGEREF _Toc27960 18 HYPERLINK \l _Toc27488 3.1.3 苏宁电器EFE矩阵分析 PAGEREF _Toc27488 20 HYPERLINK \l _Toc13435 3.1.4 苏宁电器IFE矩阵分析 PAGEREF _Toc13435 21 HYPERLINK \l _Toc30178 3.1.5 苏宁电器定量战略（QSPM）矩阵 PAGEREF _Toc30178 23 HYPERLINK \l _Toc25913 3.2 战略实施的对策与建议 PAGEREF _Toc25913 24 HYPERLINK \l _Toc8065 四. 总结 PAGEREF _Toc8065 26 附：关于消费者对苏宁电器满意度调研报告 独孤求败——苏宁电器的辉煌业绩 独孤求败，是武侠小说《神雕侠侣》中的一名不出世的巨侠高人，从他的名字我们可以看出其超然的实力和境界。在现代，这就像是人类短跑名将——博尔特的奔跑中回望对手一样。苏宁电器的创始人张近东先生曾在一次讲话中提出，苏宁电器就要像博尔特学习，在发展的过程当中回头望望对手。这样的自信和定位，足可以说明苏宁电器在短短的二十年发展历程中所取得的辉煌成就。 苏宁电器，1990年创立于江苏南京，是中国3C家电连锁零售企业的领先者，也是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。 截至2009年底，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省，300多个城市、香港和日本地区，拥有1000多家连锁店，80多个物流配送中心、3000家售后网点，经营面积500万平米，员工13万多人，年销售规模 1200