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2电子政务国内外发展现状

电子政务 任课教师:孙静 邮箱:sunjingcufe@126.com 第一章 电子政务及相关概念 1.电子政务概念 2.电子政务与传统政务的区别(续2) (3)电子政务与政府管理创新 1.转变政府职能 管理型政府---服务性政府 2.提高政府的决策品质 经验决策---科学化决策 3.增强政府的反应能力 4.增加政府管理的透明度 政务公开 (4)电子政务相关概念介绍 实施电子政务的意义1 实施电子政务的意义2 实施电子政务的意义3 第二章、电子政务发展现状 1.全球概述 2.国外电子政务发展的阶段分析 3.国外电子政务发展情况 4.中国电子政务建设情况 3.国外电子政务发展情况 3.1美国电子政务建设情况及特点 3.2英国电子政务建设情况及特点 3.3新加坡电子政务建设情况及特点 3.1美国电子政务建设情况及特点 美国电子政务的特点 1. 美国电子政务建设的特点主要体现在政府网站建设,政府网站成熟度最高,网站数量庞大,内容丰富,功能齐全。 网站多 现在美国已建政府网站超过22000个,美国联邦级的行政、立法、司法部门拥有独立网站,州及地方政府也拥有规模不小的网站,就连地处偏远地带的一些不起眼的小地方也照样建立了网站。 例如:“斯波凯恩部落”网站,专门介绍美国西海岸华盛顿州东部斯波凯恩印第安人保留地的网站 。 分类细 美国电子政务网中既有政治、经济、军事方面的网站,也有国民求职、贷款、消费等方面的网站,五花八门,无所不包。 例如:“人口调查站点”,可以通过直观地图的形式,查看到州,甚至县一级的极其详尽的统计数据,包括当地从事各种职业的人口组成等。 网连网 这是最关键的一环。美国联邦一级的部门已经实现了网套网、网连网,在各部门网站上可以搜索到的分站点超过5100万个 。各州的网站既有全州的内容,也有州内各县、市网络的链结。此外还有全美性的超级大网,(www.F → 2. 建全法律保障体系,为电子政务提供安全保障 美国出台了一系列的法律和文件,其中包括以信息为主要内容的《电子信息自由法案》、《个人隐私保护法》、《公共信息准则》、《儿童网络隐私保护法》、《电子隐私条例法案》等等;以基础设施为主要内容的《1996年电信法》;以计算机安全为主要内容的《计算机保护法》、《网上电子安全法案》、《反电子盗窃法》、《计算机欺诈及滥用法案》和《网上禁赌法案》等等;这些法律和文件都分别从不同的角度和程度相关联,从而从整体上构成了电子政务的法律基础和框架。 可查询的投票记录:选民清楚官员在“替谁说话” 3.2 加拿大电子政务进展 (1)发展概况 加拿大政府于1999年正式颁布了国家的电子政务战略计划“政府在线”,提出政府要做使用信息技术和互联网的模范,计划到2004年实现政府所有的信息和服务全部上网。 世界著名评估公司埃森哲(Accenture)公司,从2001年到2004年,联系4年将加拿大政府评为全球电子政务成熟度第一名。评价的标准是,信息公开化和通讯程度,政府网站的构成、用户的满意度。 (2)基本特点 发挥中央政府的统一和协调作用 强化基础设施建设 以“客户为中心”,强化政府服务理念 建立先进的安全保障体系 加拿大政府注重通过中央政府进行整体规划和标准制定,采用中央集权式的“自上而下”的实施电子政务建设,整个行动计划的制定与率先实施都是由联邦政府负责。 加拿大的电子政务战略计划由国家总理亲自挂帅领导,总理府财务委员会负责规划、协调、组织实施。财政部负责跨政府和跨机构的电子政务协调发展,以确保“统一的政府”策略。 政府委任首席信息官(CIO)负责国家电子政务工程的整体规划和信息管理,制定最及时、统一的法规政策和标准体系,该体系涉及问题,包括:隐私、安全、身份认证、信息管理和采购工具等。  强化基础设施建设 加拿大的电子政务之所以能够迅速发展,后来居上,与加拿大良好的基础设施大有关系。据称目前上网最多的是加拿大人,加拿大号称是全球联网率最高的国家。全国主要城市均有高速数据网联通,通讯上网费全球最低。 加拿大政府电子邮件传递系统是世界上最大的政府局域网之一,大约有2万加拿大公务员在此网上工作。加拿大信息高速公路是一个全国范围的构架,一个全国无缝的网络,通过政府的网络和计算机,政府可以与加拿大公民直接对话。 加拿大通过“校园网”和“图书馆网”项目,成为全球第一个把国家所有的公共图书馆和学校通过互联网连接起来的国家。与此同时,社区互联计划(CAP)建立了覆盖全国城市、农村和偏远地区的8800多个公共互联网接入点。 以“客户为中心”,强化政府服务理念 加拿大政府一直致

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