第11节商贸业电子商务.pptVIP

电子商务师资培训班 电子商务概论 第十一章 商贸业电子商务 第十一章 商贸业电子商务 1 电子商务对流通领域的影响 2 电子商务在流通领域的应用 3 EDI 的应用 4 批发业与零售业务电子商务 5 电子商务 **电子商务与产业 不同的产业与电子商务之间的联系存在着一定的差异。我们可以根据不同产业受互联网络影响的速度和深度等特点，将所有的产业主要分为四个类型，即摧毁型行业、互补型行业、适应型行业和迟钝型行业 **说明 摧毁型行业。在互联网时代，处于这些产业的企业原有的核心业务基本上可以完全依靠网络进行，传统业务基本消失，并且由于网络而得到快速的改造。证券业、保险业和银行业就属于这一类型的产业。 互补型行业。许多处于这些产业的企业可以快速利用互联网络所具有的优势而开发一些新业务，这些基于互联网的业务与企业的传统业务可以相互促进。出版业、旅游业、零售业和娱乐业就属于这一类型的产业。 适应型行业。处于这些产业的企业能够利用互联网络深刻地改造自己，但是改造的速度相对比较慢。配送业就属于这一类型的产业。 迟钝型行业。处于这些产业的企业虽然可以利用互联网络来改善自己的业务开展情况，但是在时间和内容上都比较慢。建筑业和农业就属于这一类型的产业。 10.1 电子商务对流通领域的影响 1.商品流通业的范围 从外延上讲，既包括流通企业的经营活动，也包括生产企业相关的购销业务。作为一个体系，它是由商流、物流和信息流三个相互关联的子系统共同组成的。电子商务的出现和发展，使商品流通中的信息功能发生了质的飞跃，从而对其产生革命性影响 . 10.1 电子商务对流通领域的影响 2.电子商务对商流活动的影响 大幅度提高交易双方的交易效率 大幅度降低交易双方的交易成本 10.1电子商务对流通领域的影响 3.电子商务对物流的影响 改变人们的传统观念 改变物流的运作方式 改变物流企业的经营形态 促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高 对物流人才提出了更高的要求 10.1电子商务对流通领域的影响 3.电子商务对信息流的影响 （1）电子商务信息的特征 信息流的作用范围增大 信息流量增大 信息的及时性更强、更新速度更快 信息发生的来源、处理场所、转达对象地域分布很广，来源多样化。 (2)电子商务对信息流的影响 要求信息的标准化程度更高 对信息的收集传输和处理以及发送实现智能化 要改变原有的作用模式 信息价值增加 5.电子商务对资金流的影响 （1）网上支付是电子商务的重要组成部分 （2）网上支付手段 银行卡支付、电子支票、电子现金、微型支付系统 （3）发展网上支付所要解决的问题 安全问题、金融认证体系 （4）我国网上支付的发展 10.2电子商务在流通领域的应用 1 应用目标 提高交易效率 降低交易成本 提高客户服务水平 智能化决策 2应用总体模式 10.2电子商务在流通领域的应用 3.需求的类别 10.3 EDI 的应用 1 EDI的含义 概念:EDI是Electronic Data Interchange（电子数据交换）的缩写 ,以一定的标准格式，形成结构化的事务处理的报文数据格式，进而将这些结构化的报文数据经由通信网络，从计算机传输到计算机。 原理:用户在现有的计算机应用系统上进行信息的编辑处理，然后通过EDI转换软件将原始单据格式转换为中间文件，再通过翻译软件变成EDI标准格式文件，形成结构化的事务处理的报文数据格式，进而将这些结构化的报文数据经由通信网络发送给交易的对方，交易对方在自己的计算机系统上利用EDI进行反向操作的处理，最后成为用户应用系统能够接受的文件格式进行收阅处理 2.EDI的构成 EDI软件 EDI硬件 通信网络 数据标准化 10.3 EDI 的应用 3.EDI的特点: (1)EDI传输的是企业间的报文，是企业间信息交流的一种方式。 (2)传输的报文是格式化的，是符合国际标准的，这是计算机能够自动处理报文的基本前提。 (3)使用的数据通信网络一般是增值网、专用网。 (4) 数据是从计算机到计算机的自动传输，不需人工介入操作 2.EDI 的应用领域与应用效益 领域:生产、运输、仓库、制药、建筑、石油工业、金属冶炼、银行、保险、纺织、政府、医疗保健等多种行业。 好处: ⑴通过对数据进行更好的记录可以减少错误，提高总体质量，降低处理时间，降低数据对人的依赖性，以及减少无意义的处理时间。 ⑵减少库存。EDI允许更快更精确地填写订单，帮助减少库存，协助零库存管理。 ⑶为管理决策提供更好的信息。 如福特汽车制造公司应用ED