电子商务驱动传统产业转型升级武汉1119.pptVIP

阿里研究中心 2012年2月 电子商务驱动传统产业转型升级 武汉，2013-11-19 梁春晓 阿里巴巴集团高级研究员、副总裁 中国信息经济学会常务理事 互联网与电子商务 发展、概念、体系和模式 娱乐 电子 商务 社交 媒体 互联网发展与应用 互联网1.0 有中心，集中式，一对多，单向传播，大众媒体，权威控制，“教堂” Yahoo，新浪门户…… 互联网2.0 去中心，分布式，多对多，双向传播，小众媒体，群体智慧，“集市” QQ，博客，社区，关系（SNS），微博…… 大趋势：移动互联网，云计算，大数据 什么是电子商务 电子商务：基于互联网的商务活动。 电子商务是信息化条件下的新型经济活动，在现代经济活动中的比重日益增长，对经济和社会发展的影响愈加深远。 典型电子商务体系 电子商务模式 按服务对象划分 消费类电子商务：面向消费者，为消费者服务 业务：网上购物、机票订购，B2C、C2C。如淘宝网、携程旅行网、当当网 企业类电子商务：面向企业，为企业服务 业务：网上销售、采购、供应链管理，B2B 。如阿里巴巴 按介入方式划分 应用类电子商务：用于自身交易业务，如海尔电子商务等 平台类电子商务：提供第三方服务，如阿里巴巴、淘宝网 电子商务经济体 发展、现状、特点与未来 电子商务经济体 工具 渠道 基础 设施 电子商务经济体 1995~ 2003~ 2013~ 2008~ 时间（大致） 规模 百亿量级 千亿量级 万亿量级 十万亿量级 电子商务经济体 电子商务应用 电子商务服务 电子商务相关互联网基础设施 电子商务相关互联网设备制造 狭义 电子商务经济体 广义 电子商务经济体 电子商务经济体：2020年 47.8 8.2 万亿元 电子商务经济体规模 5.8倍 电子商务经济体规模=电子商务应用规模（B2B交易额+网络零售交易额）+电子商务服务规模 2020年，电子商务应用规模将达到43.8万亿 2012年：7.95万亿=B2B交易额6.64万亿+网络零售交易额1.3万亿 2020年：43.8万亿= B2B交易额33.7万亿+网络零售交易额10.1万亿 电子商务应用 2020年，网络零售交易额将占社会消费品零售总额的16.3%， 较2012年增长10个百分点 2012年：网络零售交易额1.3万亿 2020年：网络零售交易额10.1万亿 电子商务应用：网络零售 支付宝总销售额350.19亿元，超过当天全社会消费50% 4亿独立用户访问天猫，占中国网民总数的68%；仅第1分钟就有1300多万独立用户涌入天猫 湖北消费总额近14亿元，排名第8位 电子商务服务业 电子商务服务业 【案例】2010年11月11日 电子商务服务平台 C2B模式：引领电子商务经济体未来 C2B模式的支撑体系 消费者驱动 消费者参与的定制创造独特体验 网络化大规模协作 基于互联网和云计算平台 目标客户：20-30岁 定制：休闲和运动鞋，颜色、部分材料、图案的定制 平均定价：200-300元 供货时间：7天 案例：爱定客 消费者SNS营销 ERP 系统 柔性化生产 定制的意义在于传达产品背后的最终利益点”与众不同” 通过挖掘消费者的爱好、时尚事件来唤醒、贴近消费者需求。通过达人、设计者的作品来启发、引领消费者需求 通过ERP系统连接消费者订单和生产，从消费者下单到启动生产只要3分钟就能完成 引入特殊设备和低成本改造流程，完成一双消费者的定制鞋只要3天 案例：爱定客 22 淘宝D2C：个性化设计对接个性化需求 消费者拥有决定权 消费者的下单量将直接决定该设计是否投入生产 设计师个性自由发挥 不必局限于企业品牌，为原创作品寻找到市场空间 支撑体系：后端的快速供应链 在前端淘宝营销平台的拉动下，后端的轻量级、伸缩性很强的供应链，7天内就可完成按单下料、设计生产和物流发货 设计师吴海燕一件标价688元的衣服，在高于淘宝女装平均2.5倍的价格的情况下，短时间内就销售了2267件。 淘宝D2C：个性化设计对接个性化需求 聚划算：万台空调“团购+定制” 25 聚划算：万台空调“团购+定制” 家居设计云计算平台，全国主要楼盘户型图、40000+房型图 通过互联网将“房型库”与“产品库”、个性设计与消费者需求联系 在产品规格之内（例如，鞋柜90-120之间）实现无极定制，精确到0.5厘米 通过门店和新居网的咨询数据提取新需求（某种风格、规格）来调整、开发产品 尚品宅配：可以“试穿”的家居 排产指令 原材料使用率从70%提高至93%； 经过信息化改造的电子开料锯，能自动对板件进行加工，工人无需识别图纸 尚品宅配：可以“试穿”的家居 2010年服务业增加值占比 促进发展方式转变和经济结构调整 案例：从天而降的“沙集模式” 自然条件 地处苏北睢宁县，盐碱地，人均GDP位列江苏全省倒数第4，盐碱地，无矿产