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工作分析与描述 人力资源管理师培训 四川大学 刘毅 一、工作分析的概念 职务分析 岗位分析 是借助一定分析手段，确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。 一、工作分析的概念 每个职位都在做些什么工作？ 这些职位对员工有什么具体的从业要求？ 一、工作分析的概念 几个专业术语 工作要素：工作中不能再继续分解的最小工作单位 任务：为了达到某种目的所从事的一系列活动 责任：需要完成的任务 职位：要求个体完成的一至多项责任 职务：一组责任重要程度相似的职位 职业：不同组织、不同时间，从事相似活动的一系列工作的总称 工作族：工作类型 二、工作分析的作用与意义 作用与目的： 1.制定有效的人事预测方案和人事计划； 2.选拔任用合格人员； 3.设计积极的人员培训和开发方案； 4.提供考核、升职和作业的标准； 5.建立先进、合理的工作定额和报酬制度； 6.建立绩效考核标准 7.改善工作设计和环境 8.提高工作和生产效率 9、加强职业咨询、指导 二、工作分析的作用与意义 意义： 1.为人事决策奠定坚实基础； 2.有利于组织获得有效的人力； 3.人尽其才、才尽其用； 4.提高员工绩效考评的科学性； 5.有效地激励员工； 三、工作分析信息的内容 1. WHO：谁来完成这项职务； 2. WHAT：这项职务具体做什么事情； 3. WHEN：职务时间的安排； 4. WH