社会大调查－深圳城市品牌化建设的调研分析报告.doc

深圳城市品牌化建设的调研报告 目录 前言 1.城市品牌的内涵 1.1国外城市营销理论兴起的背景 1.2城市品牌的发展历史 1.3城市品牌的定义 1.4城市品牌的现状发展 2.调研经过以及调研现状的分析论证 2.1调研的目的和方法 2.1.1调研目的 2.1.2调研时间 2.1.3调研对象 2.1.4调查方式 调查方法 抽样过程 2.1.5统计方法 2.2 调研现状的分析论证 2 .2.1 2.2.2 2.2.3 3.针对深圳城市品牌化建设的建议与对策 3.1充分利用媒体宣传深圳品牌 3.2发挥优势条件，改善劣势条件 3.3政府市民企业联手打造城市品牌 3.4居安思危 3.5进行持续的城市品牌建设 4.调查问卷、访谈记录 4.1调查问卷 4.2访谈记录 5.注释和参考文献 深圳城市品牌化建设的调查研究 [内容摘要]：深圳，作为改革开放的前沿阵地，曾一度是创新发展的代名词。如今，各地都在加快改革发展的力度，创新也已经不再是深圳的专属。深圳市虽然说是一个特区，拥有强大的地区经济实力，吸引着众多投资者，移民，还有旅游者，但是伴随着中国其他地域其他城市经济的发展，伴随着长三角的崛起，深圳是否意识到城市竞争的挑战与压力所在，是否在品牌化建设方面努力改善并发展更新了呢？而这种种努力又是否真正有效？在有效的前提下是否能被众人知晓并认同？ 对此,我们以城市品牌为对象，将品牌营销的理念和方法引入城市发展研究领域，通过理论和实证相结合的方法，对深圳城市品牌建设与营销作多视角、多侧面、多层次的探讨，分析深圳城市品牌化建设的误区，针对调查现状，深入分析归纳总结出一个新的城市认知观和发展观，以丰富提升城市品牌的价值观，为深圳城市品牌化建设与及综合竞争力的提升提供理论的参考决策与借鉴。 [关键词]：深圳 城市 品牌 城市品牌化 前言 “城市可以像可口可乐和百事可乐那样营销自己吗？”这是美国学者提出的营销新课题。他们的答案是：“Yes！” 在市场经济意义上，一个城市也可以是一个产品，也可以做成一个品牌。美国达特茅斯大学Kevin Lane Keller教授（公认的营销沟通与战略品牌管理研究领域的国际先驱者之一）在他所著的《战略品牌管理》一书中指出，“像产品和人一样，地理位置或某一空间区域也可以成为品牌。在这种情况下，品牌名被相对固化在一处地理名称上。其实，象经营品牌一样经营一座城市。城市品牌化的力量就是让人们了解和知道某一区域并将某种形象和联想与这个城市的存在自然联系在一起，让它的精神融入城市的每一座建筑之中，让竞争与生命和这个城市共存。” 而“现代营销学之父”科特勒则认为，亚洲繁荣发展所面临的挑战和威胁前所未有，各地区都不能等着别人来关注，而必须培育出使自己能够在竞争中鹤立鸡群的强势品牌，不遗余力地推销自己。” 因为城市品牌是具有经济价值、商业价值、文化价值，社会价值等在内的综合品牌。其建设意义：可以提升市民的自豪感、认同感；吸引投资者、人才、旅游者以致中央政府的关注，对招商引资、吸引人才、发展旅游及经济结构调整、城市地位的提升都将起到重要作用。实施城市品牌战略，开展城市品牌营销，已成为城市经济社会发展战场上一种必要的竞争工具和竞争优势，并开始引起许多国家和城市领导人、专家、学者的关注和探索。 21世纪，国内许多城市都纷纷将城市的经济开放、市政建设、招商引资、旅游发展、环境改造和建立城市品牌联系在一起。因为在新技术和全球经济一体化的推动下，人类在空间的不断流动、交通和信息的发达以及经济的全球化，促使区域市场营销趋势的增长。一个城市的经济和发展已经被纳入整个社会分工的体系之中，其城市的财政状况、消费水平、居民收入、福利待遇以及就业等社会问题都和这个城市在全国乃至全球的市场竞争力密切相关。 以香港为例，从金融中心，信息科技枢纽到“亚洲国际都会”的升华，火红的“飞龙”形象的诞生，以及在全球开展的各种品牌宣传运动，都可以看到在塑造、确立和加强香港形象过程中贯彻始终的一致性，还有大胆创新、积极进取的精神特质。在其品牌化的过程也显示了中国最具竞争力的城市实力。又如“浪漫之都”大连，用环境品牌吸引海内外商家投资，吸引国内外游客观光购物，也使大连从传统工业基地的重负下快速走出来。再如上海，其“国际、现代、潮流和活力”的城市形象，通过承办APEC会议、申博成功、F1赛道的建设，一次又一次地成为世界的焦点。 不管这座城市愿不愿意，商业化社会的进程必然将城市带入一个开放的市场交易平台之中，如果这座城市不想被淘汰，就必须像经营品牌一样经营这座城市，继续保持自己在市场竞争中的地位。因为，伴随中国改革开放步伐的加快和加入WTO之后面对的全球挑战，国内市场经济条件下的城市规模扩张不可避免地将城市引入一场城市与城市之间的竞争，虽然，这种竞争远不像商品那样