第六节_沟通与人际关系.ppt

社会心理学 　主讲: 隋雪博士 辽宁师范大学教育学院 Thank you for your attendance! * Social psychology 第六节 沟通与人际关系 * 第一节 概述 第二节 社会化与自我 第三节 社会知觉与归因 第四节 社会动机与社交情绪 第五节 态度 第六节 沟通与人际关系 第七节 社会影响 第八节 爱情、婚姻与家庭 第六节 沟通与人际关系 第一单元 沟通的结构与功能 第二单元 体语沟通 第三单元 人际关系的原则和理论 第四单元 人际吸引 第五单元 人际互动 第一单元 沟通的结构与功能 一、沟通的概念 沟通指信息的传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通。 第一单元 沟通的结构与功能 一、沟通的概念 人际沟通是个体与个体之间的信息、情感、需要、态度等心理因素的传递与交流过程。 大众沟通，亦称传媒沟通。是一种通过媒体中介的信息交流过程。 第一单元 沟通的结构与功能 二、沟通的结构 沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等七个要素构成。 信息源：具有信息的个体 信息：观念或情感 通道：沟通过程的信息载体 信息接受者： 反馈： 障碍： 背景 第一单元 沟通的结构与功能 三、沟通的功能 (一)沟通是获取信息