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PAGE \* MERGEFORMAT 31
企业文化与公司战略复习题
一、填空题
**6.全员企业文化培训的设置一般主要有三种,分别是:理念目标、___________、结果目标。
答案:行为目标
**7.企业精神文化要素包括企业哲学、__________、企业精神、企业道德。
答案:企业价值观
*10.___________是公司的价值追求,是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。
答案:核心价值观
**23.国家电网公司把企业愿景、企业使命、__________、核心价值观和企业精神作为基本价值理念。
答案:企业宗旨
***24.国家电网公司企业使命:奉献清洁能源,__________。
答案:建设和谐社会
***25.国家电网公司的企业精神是__________。
?答案:努力超越、追求卓越
***26.“努力超越、追求卓越”的本质是__________、开拓进取、科学发展。
答案:与时俱进
***27.国家电网公司的企业愿景是:“建设世界一流电网,__________
”。
答案:建设国际一流企业
***28.国家电网公司安全理念是:__________、共保平安。
答案:相互关爱
***29.国家电网公司管理理念是:集团化、集约化、精细化、__________。
答案:标准化
***30.国家电网公司廉洁理念是__________。
答案:干事、干净。
***31.国家电网公司“四个服务”的企业宗旨是服务党和国家工作大局、服务电力客户、___________、服务经济社会发展
答案:服务发电企业
***32.国家电网公司提出的“一强三优”发展战略的具体表述是:电网坚强,资产优良,服务优质,__________的现代公司。
答案:业绩优秀?
***33.“诚信、责任、__________、奉献”是国家电网公司的核心价值观。
?答案:创新
?***34.国家电网公司“三个建设”是党的建设、__________、队伍建设。
?答案:企业文化建设?
***35.国家电网公司发展的总战略是以“三个建设”为保证,全面推进“__________”,建设“一强三优”现代公司。
答案:两个转变
?**36.“以人为本,忠诚企业,__________”是公司处理与员工、客户、合作伙伴和社会之间关系的基本信条和行动准则。
答案:奉献社会
***37.国家电网公司的工作方针是指:集团化运作、__________、精益化管理、标准化建设。
答案:集约化发展
**39.国家电网公司优质服务理念是__________、共谋发展。
答案:真诚服务?
***38.国家电网公司“三抓一创”的工作思路是指:坚持抓发展、抓管理、__________、创一流。?
答案:抓队伍?
***40.国家电网公司“两个转变”的战略途径是__________、转变电网发展方式。
答案:转变公司发展方式
***41.国家电网公司从推动能源和电力科学发展,更好地服务经济、社会、环境协调发展的需要出发,加快实施“一特四大”战略,即发展__________,促进大煤电、大水电、大核电、大型可再生能源基地集约高效开发。
?答案:特高压输电
?***42.国家电网公司企业文化“五统一”是统一价值理念、统一发展战略、__________、统一行为规范、统一公司品牌。
答案:统一企业标准
***43.国家电网企业文化“三大工程”是传播工程、__________、评价工程。
答案:落地过程?
**47.党的建设是关键,__________是保障,队伍建设是根本。
答案:企业文化建设?
**48.优秀企业文化为公司科学发展提供强有力的思想保证、精神动力和__________。
答案:文化支持?
**49.__________是国家电网公司发展的基础,创新是国家电网公司发展的动力源泉。?
答案:诚信?
**50.供电服务品质评价体系包括外部评价和__________。
答案:内部评价?
***51.国家电网公司“三个十条”是指《员工服务“十个不准”》、《“三公”调度“十项措施”》、___________。?
答案:《供电服务“十项承诺”》?
**52.电力服务热线“__________”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。?
答案:95598?
*55.《__________》是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。
?
答案:《供电服务“十项承诺”》?
**56.“三公”调度具体指,坚持依法__________调度,保障电力系统安全稳定运行。
答案:公开、公平、公正
*57.我国第一条特高压线路——__________千伏晋东南—南阳—荆门特高压交流试验示范工程,于2009年1月6日正式投运。
答案:1000?
*58.电网建设管理工作中的“两型一化”是指资
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