我在团队中起到地作用.pptVIP

出色的销售经理 我在团队中起到的作用 团队即是一种为了实现某种目标而由相互协作的 个体组成的工作群体。 （1）理解团队含义 理解团队 （2）为什么要使用团队 创造团结精神（集体精神） 使管理层有时间进行战略性思考 提高决策速度 促进员工队伍多元化 提高绩效 （3）团队与群体 工作群体 工作团队 信息共享 中性（有时消极） 个体化 随机的或不同的 集体绩效 积极 个体的或共同的 相互补充的 责任 协同配合 技能 目标 团队凝聚力 决定团队凝聚力的因素 有效的交流 一起度过的时间 独立 威胁 规模 激励 （2）完善成员技能 具有技术专长的人 具有发现、解决问题和决策技能的人 具有较强人际关系的人 高效团队需要三种不同技能类型的成员： 分配角色 团 队 角 色 工兵 主席 开路先锋 智多星 八爪鱼 监控/评价 保姆 终结者 创造者 开发者 推动者 总结者 控制者 维护者 汇报者 倡导者 树立共同目标 共同目标能够为团队成员指引方向和提供动力，目标会使个体提高绩效水平，目标也使群体充满活力。 培养相互信任精神 表明你既为自己也为别人的利益工作 用语言和行动来支持自己的团队 表明指导你决策的基本价值观是一贯的 开诚布公 公平 说出你的感觉 保密 表现