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- 2018-11-23 发布于贵州
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某人民银行支行社会评议反馈意见整改汇报材料
XX年人民银行支行社会评议反馈意见整改汇报材料
接到机关作风与效能建设评议结果后,人民银行xx中心支行党委高度重视,何敏峰行长迅速作出了批示,要求纪检监察部门务实推动,加大监督检查力度。针对存在的问题,要求“大服务”领导小组及时召开会议,认真分析,深入排查,严格责任追究。同时组织召开了党委扩大会议,认真学习了有关文件和通报精神,逐条分析原因,研究制订了整改措施,明确了责任部门和相关责任人。现制定整改措施如下: 一、加强员工思想教育。结合纠风和优化经济发展环境工作实际,积极开展提高工作质量和工作效率活动,通过对全员职工进行权利观、利益观、服务观教育,提高员工的爱岗敬业精神。同时,建章立制,用制度规范和约束员工的行为,树立“文明、服务、高效、满意”的央行新作风。 二、加强业务能力培训。提高服务质量,没有一支高素质的员工队伍,很难顺利实施。今年,我中心支行将结合“三大领军”工程,开展形式多样、内容丰富的业务培训,培养员工一专多能的本领,使员工切实做到懂宏观、顾大局,锻炼一支领军型的人才队伍,促进服务水平和质量的全面提升。 三、全面推行政务公开。为做到法规政策公开,办事程序公开,办理时限公开,办理结果公开,提高办事的透明度,中支要求各对外服务窗口部门制作服务指南,将行政审批事项、业务工作流程、服务承诺项目、举报电话等内容进行公示,做到制度上墙,自觉接受群众监督,真正形成
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