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- 2018-08-20 发布于辽宁
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【课题】约见与接近
【教材版本】
崔利群,苏巧娜.中等职业教育国家规划教材——推销实务(第二版).北京:高等教育出版社,2009 .
【教学目标】
认知目标:1.了解约见概念 约见的重要性。
2.掌握约见的内容与方法、推销接近的技巧及应注意的问题。
能力目标:能运用所学方法与技巧约见和接近客户。
【教学重点、难点】
教学重点:约见的内容与方法。
教学难点:推销接近的技巧及应注意的问题。
【教学媒体及教学方法】
多媒体课件、黑板;
演示法、讲授法、讨论法、归纳法、案例分析。
【课时安排】
2课时(90分钟)。
【教学过程】
第一环节 导入(5分钟)
约见既是推销准备工作的延续, 也是实施推销工作的开始。推销人员在完成必要的推销接近的准备工作以后, 就可以进一步约见、 接近潜在顾客。
第二环节 新授课(70分钟)
第2节 约见与接近
一、 约见的重要性
(一)约见的含义
[教师讲解]
所谓约见, 从字面上来讲, 就是预约见面。 从推销人员的工作来看, 是指推销人员
事先征得潜在顾客同意见面洽谈的行动过程。
(二)约见的重要性
[教师讲解]
1.有利于推销人员成功地接近顾客, 提高推销效率
推销人员为能自然、 顺利地接近潜在顾客, 必须事先与顾客定约。 这样既表示推销人员对潜在顾客的尊重, 又可让潜在顾客心中有数。 安排合适的时间与推销人员见面, 能避免推
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