三期（西京一期）培训复习题.docVIP

PAGE PAGE 9 三期（西京一期）培训复习题 1、 “皮格马利翁”效应说明什么？ 答：皮格马利翁效应告诉我们，对一个人传递积极的期望，就会使他进步得更快，发展得更好。反之，向一个人传递消极的期望则会使人自暴自弃，放弃努力。 2、团队领袖的特质？ 答：善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺 3、创业者必须遵循商业道德，其基本内容是什么？ 答：其基本内容是：　　①、捍卫本企业所定的道德规范；　 ②、强化本企业在业界的形象和声誉； ③、维持本企业的道德责任感，以诚信为原则；　　④、永远以客户的需求为第一考虑；　　⑤、确实掌握生产和服务成本，获取合理利润；　　⑥、确保安全性和效率；　　⑦、不要做违法和不道德的行为。 4、 马克思说：“赋税是喂养政府的娘奶。” 这表明 （D ） A 税收具有强制性、无偿性、固定性等基本特征 B 税收是取之于民，用之于民 C 国家和政府是赋税制度的产物 D 税收是财政收入的最基本形式 5、财政与税收的关系是（ B ） A、组织税收是财政的基本作用 B、税收是组织财政收入的基本形式 C、财政是实现国家职能的物质保证 D、税收是依靠政治权力获得的，而财政则不是 6、税收的三个基本特征是紧密相联的。下列说法错误的是（ C ） A、税收的无偿性要求它必然具有固定性 B、税收的强制性和无偿性决定了它必然具有固定性 C、三者性质相同，密不可分 D、三者缺一不可，统一于税法 7、礼节性介绍的一般顺序是什么？介绍时应注意的问题有哪些？名片是自我介绍的一种形式，如何赠接名片？ 答：介绍的一般顺序是：把年轻的、职务低的介绍给年长的、职务高的；把年龄职务相当的男士介绍给女士；把客人介绍给主人。 （1）、介绍时应注意： 既要介绍称呼，又要介绍姓名。 正式场合一定要介绍称衔。 在工作岗位上要把领导介绍给客人。 注意介绍时要运用正确的手势。 介绍时要站起来（餐桌和会议桌不需站起来）。 介绍完毕后，被介绍双方互相致意。 小型聚会先把主人介绍给大家。 （2）、名片是自我介绍的一种简便形式。 赠名片：双手赠，字正面对着对方； 接名片时：双手接，仔细看，妥善收好，回赠给对方名片。 注意：职务低的，或拜访者应先先递上名片；对方有多人时，先递给职务高的；己方有多人时，职务高的先递上名片。 8、人际交往中的礼宾次序是怎样的？请列举出三种人际交往中的礼宾次序？ 答：人际交往中的礼宾次序是：以右为大，为长，为尊。以左为小，为次，为偏 实例分析：1）二人同行时：并排走时，尊者走右边；前后走时，尊者走前面。 2）三人同行时：并排走时，尊者走中间；前后走时，尊者走前面。 3）进门（进电梯）：尊者，妇女先行。 4）上楼时：尊者，妇女先行；下楼时：尊者，妇女后行。 5）上小车：尊者从右边上，位低者从车后绕到左边上。 下小车：位低者先下，从车后绕到右边，然后开门请尊者下。 9、握手礼节有哪些要求？ 答，握手的姿势强调“五到”即：身到，笑道，手到，眼到，问候到。握手时双方的上身微微前倾面带微笑，同时伸出右手和对方的右手相握，上下抖动几下，眼睛平视对方的眼睛，同时寒暄问候。 握手里要讲究顺序：原则是要把握手的优先权或主动权，掌握在上级，长辈，女性手里。通常情况下贵宾先，长者先，主人先，女士先；握手时间一般在3-5秒之间为宜。 握手力度必须适中。握手要讲究卫生。 10、如果你要投资经营，你可以选择那些商事主体投资? √商自然人主体：独资、个体、农村承包经营户 商合伙主体：一般合伙、有限合伙 商法人主体：公司法人（有限、股份）；非公司法人（股份合作制、农村合作社、集体企业、国有企业） 特殊商主体：三资 什么是直销？什么是传销？二者的区别是什么？ 直销是经商务部批准、取得直销经营许可证的合法的经营活动，传销是国家打击的违法犯罪活动。二者的区别在于：直销是由企业招募直销员，直销员把产品直接卖给消费者，直销员按销售业绩提取报酬；而传销，加入时须缴纳高额入门费或被要求购买一定数量的产品，传销往往是金字塔形的层级关系，加入者以拉人头发展下线骗取资金的多少来提成。现在大多数传销活动根本无产品可销，而是销售自己编造的概念，是一种诈骗敛财行为。 12、简述哪种法律形态适合自己创业，为什么？答案：发挥（略） 13、三种企业法律形态的基本区别：有限责任公司 合伙企业 个人独资企业， 现行的法律体系里，独资企业、合伙企业和公司企业三种企业法律形态构成了我国的企业体系。