如何节授软件工程跟软件质量管理.pptVIP

软件工程（第二版） 齐治昌、谭庆平、宁洪 编著 高等教育出版社 主讲：陈明锐 教授 第十四章 软件质量管理 序 言 软件质量保证涉及需求分析、软件设计、编程和测试、软件发布和维护等各个阶段的软件质量活动，包括质量人员的组织和培训、质量策划、设计模式的有效应用、编程的最佳实践等。是贯穿于整个生存周期的重要问题。 第十四章 软件质量管理 通过本章的学习，我们要深刻理解软件质量管理和保证的重要性，了解软件质量工程体系及其代表性的模型或理论（如TQM、 CMM、ISO 9000国际标准、六西格玛和零缺陷管理等），建立正确的质量文化和理念，掌握软件开发和维护过程中的质量保证措施和管理方法，灵活运用质量管理工具，为将来从事软件开发、测试或管理等工作打下良好的基础。 第十四章 软件质量管理 什么是质量 1986年ISO 8492的定义：质量是产品或服务所满足明示或暗示需求能力的特性和特征的集合。 什么是软件质量 质量管理的发展历程 14.1 从软件质量保证到质量认证 质量管理的三个阶段： 14.2 质量保证 14.2 质量保证 14.2 质量保证 14.2 质量保证 软件质量的活动内容 质量保