xx县局食品药品监管会议发言稿.docVIP

严把关口 提高效能 切实保障人民群众饮食安全 （**县食品药品监督管理局） 近年来，**县局行政审批工作在省、市局和当地政府的正确领导下，始终坚持“公正、便民、廉洁、高效”的原则，以保障群众饮食安全为第一目标，以服务经济发展为第一要务，以社会满不满意为第一标准，围绕中心，服务大局，不断创新服务机制，切实提高办事效率，行政审批工作依法规范、高效有序开展，受到服务对象和相关单位的广泛好评。 现就我局行政审批工作有关情况作一简要汇报。 一、基本情况 2009年6月，随着《食品安全法》的施行和食品药品监管工作体制改革的推进，我局积极适应角色转变和职能调整，全面开展了餐饮服务环节食品安全许可和监管工作。同月，我局正式在县行政服务中心设立窗口，集中受理餐饮服务许可申请和办理有关事项。窗口设立以来，共接受各类餐饮服务许可申请材料459份，依法受理452件，依法退回7件（不属于本部门受理范围或不符合有关规定的）。根据《食品安全法》和《餐饮服务许可管理办法》的相关要求，我局依法审批餐饮服务许可申请418件，发放《餐饮服务许可证》418份，其中大型餐馆26份，中型餐馆102份，小型餐馆168份，学校、企事业单位食堂等122份。其他不符合相关规定的餐饮单位，我局严格督促其整改到位。整改不到位的，我局坚决不予审批许可。 二、主要工作 ? （一）提高认识，切实加强对行政审批工作的组织领导。我局行政审批工作主要是餐饮服务许可审批。能否把好餐饮行业审批关口，不仅关系餐饮服务市场经营秩序和地方餐饮经济的健康发展，更关系到人民群众的生命安全和身体健康。随着我国经济社会的的快速发展和物质生活水平的大幅提高，人民群众对食品安全问题越来越重视和关注。这就要求我们必须切实加强源头治理，在强化餐饮食品安全日常监管的同时，切实把好餐饮业进入关，把不符合经营条件的餐饮业排除在市场门外。为切实加强领导，我局成立了以局长为组长、分管领导为副组长的行政审批工作领导小组，在局机关三定方案中增设行政许可股，专门负责行政审批具体业务工作，并在县行政服务中心设置服务窗口，配备精干人员入驻办公，对餐饮服务许可申请进行集中受理、登记、审查和发证等工作，切实方便办事群众。?? （二）健全制度，着力提高行政审批工作效能。设立服务窗口是我局坚持依法行政、科学监管、服务大局、提高效能的重要举措，也是我县行政审批制度改革的内在要求。为进一步规范和促进窗口各项工作，我局首先从完善各项制度着手加强行政许可审批，及时建立健全了行政许可一次性告知制度、限时办结制度、首问责任制度、中心联络员制度等一系列规章制度，并强化制度落实。?其次是严格餐饮服务许可程序，从申请、受理、登记、审查、核查、审批、发证、存档等各个环节逐一把关，明确各具体责任人的责任。三是做好材料整理归档，对申请办证餐饮单位基本建立了完整详尽的书面管理档案和电子信息档案。查阅档案时，监管人员能对各餐饮单位情况做到一目了然、心中有数。此外，我局制定了行政审批工作考核办法，对审批事项和过程实行每周一清理，每月一考核制度，考核结果作为工作人员年终考核的重要内容，并严格落实年终奖惩。建立健全制度和狠抓责任落实对促进我局餐饮服务许可审批工作，切实提高工作效能和服务质量起到了积极作用，赢得了人民群众的良好口碑。 （三）创新机制，不断方便群众办事需求。一是将行政审批事项公开作为政务公开的重要内容，率先在行政服务中心网站上公布餐饮服务许可申办条件、所需材料、服务热线、办结时限、工作进度等重要事项，让群众对办证申请做到提前了解、实时掌握、全程监督，在节约群众办事成本、提高工作效能的同时，促进了行政审批透明化、规范化运行。?二是针对我县九成、复兴等偏远地区群众信息蔽塞、路途较远、来城办事成本较高等实际情况，我们将行政审批工作与创先争优等活动结合起来，坚持服务重心下移，变“坐堂式”审批为“服务式”审批，由分管领导带队深入偏远地区，将审批办公室和服务窗口“搬”到需要服务的每家每户，在依法办事、不降标准的前提下，实行一站式办结，大大方便了当地群众，引起了热烈的社会反响。 （四）内强素质，切实加强行政审批队伍建设。行政审批工作是单位形象的直接展示，队伍素质又是保证审批服务质量和效率的决定因素。我们按照“思想好、素质高、业务熟、能力强、作风正”的要求，精心挑选有业务专长、有奉献精神的同志参与窗口受理审查、现场核查等行政审批各环节工作。在实际工作中时刻注重行政审批相关工作人员内在素质的提升，要求他们主动从小事做起，从细处入手。尤其是加强对窗口工作人员的管理，通过组织学习培训等方式，增强其服务意识，规范其言行举止、提高其业务水平和服务质量。入驻以来，我局县行政服务中心窗口热情周到的服务态度和扎实高效的工作业绩，多次得到县有关领导的充分肯定和办事群众的一致好评，连续多年