如何开发你的客(徐良柱)中华讲师网.pptVIP

1、我到底在卖什么？ 2、我的顾客到底要具备哪些条件？ 3、顾客为什么要向我购买？ 4、顾客为什么不向我购买？ 5、我的顾客会在哪里出现？ 6、他们会在什么时间买？ 7、谁会跟我抢顾客？ 8、我应该在哪些方面提高？ 1、接受新观念快 2、对产品或服务有迫切的需求 3、经济不是问题，自身有决定权 4、对你所在行业和公司持肯定的态度 5、具有很强的影响力或权利（转介绍） 6、成交成本不高 符合以上特点的顾客，我们称为“钻石客户”，对此类顾客开发的越早，对你的业绩提升就越快！ 1、接受新观念很慢，自身不愿意改变 2、很难向其进行产品或服务展示和交流 3、财务状况很不好 4、如果成交也是小生意（成交成本高） 5、百般挑剔，很难相处 6、凡事持否定态度，疑心太重 只有分析优劣顾客的特点，才可以进行有效的时间财务分配，自身与团队的 绩效才高！ 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 1、 如何开发客户 销售手册策划咨询师：徐良柱 课程大纲 一、关于客户开发的五个观念 二、客户开发的五个步骤 三、优质准客户的特征 四、客户开发的16个方法 一、关于客户开发的五个观念 客户是谁？革命的首要问题是分清敌友，团结一切可以团结的力量； 我们只能满足一小部分的一部分需求。企业只为一小部分人服务，我们不可能讨好每一个人； 找对人比做对事更重要； 销售是恋爱，那么就要讲求门当户对、郎才女