旅游管理学—第七章组织s4kee.ppt

* 2、 组织的基本要素 （1）组织有一个共同的目标或宗旨 （2）组织中的人有各自的职责 （3）组织中有一种协调关系 （4）人、财、物的配置是组织活动的一项 （5）组织中有一种信息交流 3、 组织职能的内容 组织设计、组织规范、组织运行、人力资源管理和组织变革等。 * 2、 组织的基本要素 （1）组织有一个共同的目标或宗旨 （2）组织中的人有各自的职责 （3）组织中有一种协调关系 （4）人、财、物的配置是组织活动的一项 （5）组织中有一种信息交流 3、 组织职能的内容 组织设计、组织规范、组织运行、人力资源管理和组织变革等。 * 2、 组织的基本要素 （1）组织有一个共同的目标或宗旨 （2）组织中的人有各自的职责 （3）组织中有一种协调关系 （4）人、财、物的配置是组织活动的一项 （5）组织中有一种信息交流 3、 组织职能的内容 组织设计、组织规范、组织运行、人力资源管理和组织变革等。 * 2、 组织的基本要素 （1）组织有一个共同的目标或宗旨 （2）组织中的人有各自的职责 （3）组织中有一种协调关系 （4）人、财、物的配置是组织活动的一项 （5）组织中有一种信息交流 3、 组织职能的内容 组织设计、组织规范、组织运行、人力资源管理和组织变革等。 * 2、 组织的基本要素 （1）组织有一个共同的目标或宗旨 （2）组织中的人有各自的职责 （3）组织中有一种协调关系 （4）人、财、物的配置是组织活动的一项 （5）组织中有一种信息交流 3、 组织职能的内容 组织设计、组织规范、组织运行、人力资源管理和组织变革等。 * 2、 组织的基本要素 （1）组织有一个共同的目标或宗旨 （2）组织中的人有各自的职责 （3）组织中有一种协调关系 （4）人、财、物的配置是组织活动的一项 （5）组织中有一种信息交流 3、 组织职能的内容 组织设计、组织规范、组织运行、人力资源管理和组织变革等。 * 2、 组织的基本要素 （1）组织有一个共同的目标或宗旨 （2）组织中的人有各自的职责 （3）组织中有一种协调关系 （4）人、财、物的配置是组织活动的一项 （5）组织中有一种信息交流 3、 组织职能的内容 组织设计、组织规范、组织运行、人力资源管理和组织变革等。 * 2、 组织的基本要素 （1）组织有一个共同的目标或宗旨 （2）组织中的人有各自的职责 （3）组织中有一种协调关系 （4）人、财、物的配置是组织活动的一项 （5）组织中有一种信息交流 3、 组织职能的内容 组织设计、组织规范、组织运行、人力资源管理和组织变革等。 * 2、 组织的基本要素 （1）组织有一个共同的目标或宗旨 （2）组织中的人有各自的职责 （3）组织中有一种协调关系 （4）人、财、物的配置是组织活动的一项 （5）组织中有一种信息交流 3、 组织职能的内容 组织设计、组织规范、组织运行、人力资源管理和组织变革等。 * 2、 组织的基本要素 （1）组织有一个共同的目标或宗旨 （2）组织中的人有各自的职责 （3）组织中有一种协调关系 （4）人、财、物的配置是组织活动的一项 （5）组织中有一种信息交流 3、 组织职能的内容 组织设计、组织规范、组织运行、人力资源管理和组织变革等。 * 1924年美通用汽车公司付总裁小阿尔弗雷德P斯隆制定。 Company Logo * 组织结构的基本类型 3. 直线职能制组织 1）、实 例 厂 长 职能科室 职能科室 职能科室 职能科室 车间主任 车间主任 车间主任 职能组 职能组 班组长 班组长 班组长 管理学原理 云南大学旅游文化学院旅游管理系 罗志勇 制作 Company Logo * 组织结构的基本类型 2）、分 析 特点： 以直线制为基础,在各级行政领导下,设置相应的职能部门。只有直线人员才具有对下级指挥和命令的权力,而参谋角色是建议、思考和协助，我国大多数组织采用此种结构,但主要适用于工艺简单，产品品种简单，市场情况易掌握的中小企业。 优点：既保证了集中统一指挥,又发挥各种专家业务管理的作用；从而有助于企业协调，避免直线管理粗放的缺点 缺点：直线与参谋间缺乏横向沟通，造成矛盾 管理学原理 云南大学旅游文化学院旅游管理系 罗志勇 制作 Company Logo * 组织结构的基本类型 4. 事业部制组织 1）、实 例 区域事业部 总经理 研发 人事 美国 亚洲 欧洲 生产 会计 营销 采购 管理学原理 云南大学旅游文化学院旅游管理系 罗志勇 制作 Company Logo * 湖南某国际旅行社组织结构图 管理学原理 云南大学旅游文化学院旅游管理系