持续改进控制程序（修订版）.docVIP

重庆长鹏实业集团开封有限公司 持续改进控制程序 文件编号：CP/CX-8.5-01 版本号/修改码：A/0 控制类别： 编 写： 年 月 日 审 核： 年 月 日 批 准： 年 月 日 分 发 号： 部 门： 持 有 者： 年 月 日发布 　　　　年 月 日实施 重庆长鹏实业集团 开封有限公司 程序文件 编号 CP/CX-8.5-01 持续改进控制程序 版次 A0 页数 第 1 页 共 5 页 1.0 目的 为确保本公司所建立的质量管理体系运行的有效性，促进产品特性和制造过程参数的变差的 控制和减少，不断地满足顾客的要求和期望，持续改进质量、服务、交付和价格，使顾客与本公 司都受益。本程序对持续改进的各项活动进行规范。 2.0 适用范围 适用于本公司所有产品质量、服务、成本和技术等方面的持续改进。 3.0 定义 3.1 持续改进是增强满足要求的能力的循环活动。指在已满足规定要求的基础上，进一步开展的以减少质量变差，提高生产率，降低成本和改善服务为主要目标的活动。 4.0 职责 4.1 总经理负责在公司范围内营造持续改进的氛围，对重大改进项目进行决策并提供资源。 4.2 管理者代表负责主持公司的各项改进活动的策划、实施和评价工作。 4.3 质管部是公司持续改进活动的责任归口管理部门，编制持续改进工作计划，对持续改进 计划的实施情况予以监督。 4.4 其它部门、基层班组和CFT小组负责相关改进项目的建议、实施。 重庆长鹏实业集团 开封有限公司 程序文件 编号 CP/CX-8.5-01 持续改进控制程序 版次 A0 页数 第 2 页 共 5 页 5.0 程序流程 程序流程 职责 相关文件/记录 经营 经营 计划 其他合理化建议 其他 合理化建议 持续改进 持续改进 项目的确定 1.0 成立项目小组 成立项目小组 2.0 持续改进实施 持续改进实施 3.0 验证及评价 验证及评价 4.0 激励与奖励5.0 激励与奖励 持续改进成果的保持6.0 持续改进成果的保持 相关部门 总经理 管理者代表 质管部 质管部 相关部门 办公室 相应职能部门 项目小组 办公室 管理者代表 相关部门 质管部 办公室 《经营计划控制程序》 《合理化建议管理办法》[持续改进建议表] [持续改进建议及评估表] [持续改进工作计划] 《人力资源和培训控制程序》 《纠正措施控制程序》 《预防措施控制程序》 [改进计划] [改进项目实施验证报告] 《员工激励管理办法》 《合理化建议管理办法》 重庆长鹏实业集团 开封有限公司 程序文件 编号 CP/CX-8.5-01 持续改进控制程序 版次 A0 页数 第 3 页 共 5 页 6.0 程序细则 6.1 持续改进项目的确定 6.1.1 公司各部门根据本部门职责情况，可随时提出持续改进立项申请。 6.1.2 持续改进建议的提出，须书面填写[持续改进建议及评估表]并提交质管部，经管理者代表组织评审小组评审后予以确定是否立项。 6.1.3 6.1.3.1 过多的搬运和储存。 6.1.3.2 非质量因素的额外成本。 6.1.3.3 设备停机率是否偏高。 6.1.3.4 设备精度及生产能力需要提高时。 6.1.3.5 作业周期时间过长。 6.1.3.6 人力资源、材料的浪费。 6.1.3.7 工序/产品质量指标未达到预定目标。 6.1.3.8 检测手段不能满足工艺技术及检测技术的要求。 6.1.3.9 顾客提出新的质量指标。 6.1.3.10 顾客提出新的质量体系要求。 6.1.3.11 工艺方法不能提升产品质量。 6.1.3.12 现有工艺方法影响生产效率。 6.1.3.13 顾客提出新的设计要求。 6.1.3.14 控制和降低产品特性和制造过程参数的变化。 6.1.3.15 库存的不断优化。 6.1.3.16 采购成本的不断优化。 6.1.3.17 其他。 6.1.4 持续改进必须延伸到应最优先考虑的特殊特性的产品特性