优衣库公司中国组织架构研究分析.docx

优衣库公司中国组织架构研究 纵观国内的零售公司的共性是业务能力普遍强于组织能力，如何发展个人与团队，是大部分零售公司所需要突破的一大瓶颈。最近，设计师Manu Cornet在自己的博客上，画了一组美国科技公司的组织结构图。 在他笔下，亚马逊等级森严且有序；谷歌结构清晰，产品和部门之间却相互交错且混乱；Facebook架构分散，就像一张散开的网络；微软内部各自占山为王，军阀作风深入骨髓；苹果一个人说了算，而那个人路人皆知；庞大的甲骨文，臃肿的法务部显然要比工程部门更加重要。 奶牛老师认为，不管组织架构如何变化，其本质结构只有两种： ?这其中，管理层次与管理幅度是两大相互制约的关键因素： ☆?????高耸型：管理层次多，管理幅度窄 ☆?????扁平型：管理层次少，管理幅度宽 零售公司应该采用哪种组织结构？ 奶牛老师认为，未来强大的零售公司一定是市场反应快的零售公司，所以毫无疑问，扁平型是趋势！ 众所周知，日本优衣库公司取得了令人瞩目的成绩： ☆?????优衣库在全球： ☆?????优衣库在中国： 我们注意到，在2013年度，优衣库中国区的销售流水总额为70亿元人民币，大家可以猜猜看他们的办公室管理人员一共有多少人呢？ 答案是令人惊异的：36人！36人！36人！重要的事情说三遍！ 想想你自己目前的销售流水规模和办公室管理人员数量，这真是一个天大的反差啊！ 那么，我们再进一步来探讨，这36名办公室管理人员是如何分配的呢？ 下图，是优衣库中国区的组织架构： ?温馨提示： MD：商品 MK：品牌与市场 VMD：商品视觉营销 UNIQLO University：优衣库大学 New Store support：新店支持 SD：卖场设计与规划 Purchase：采购 logistics?：物流 IT：信息软件 强势品牌重商品，弱势品牌重渠道！——奶牛老师 心赢销将优衣库的组织架构命名为【蛇形零售组织】 ? 门店、零售与商品是铁三角业务部门，是“蛇头”，属于前台作战部门： 门店：是唯一产生营业额与利润的地方，也是唯一能够听到消费者声音的地方！ 零售：心脏 商品：大脑 其他部分都是服务与支持单位，是“蛇身”，属于后台支持部门。 【蛇形零售组织】正在逐步消失的中间经理层！ 【少将级店长】从导购到总裁，优衣库怎么做？ 【零商一体化】零售商品不可分，也不可不分！ ?扫一扫二维码，关注更多相关文章