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- 2018-10-12 发布于湖北
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装修宣传推广方法
装修宣传推广方案
所谓的“装修支付宝、免费第3方监理,公司金冠工程”也只是为了获取客人的信任出台的一种手段罢了。然而要让客户信任贵公司未必别无他法。可以视具体情况而定,如若当地已经形成这样的氛围,可以适当采取,如果没有也无需效仿。下面稍微谈一下本人的方案:
一、媒体宣传
1、网络媒体。
优点:投资小,无区域限制
缺点:操作需要技术支持,局限于互联网客户群体
途径:建站。建站是必要的,一方面可以宣传企业文化,二来可以最直观的的展示设计风格,要求网站具备和顾客的互动(具体操作在推广窍门中详述)。
2、传统媒体。
优点:受众面大
缺点:投资相对较大,投资回报率小
途径:不建议做平面广告宣传,建议在报纸杂志上刊登小幅广告(具体操作在推广中详述)。原因是服务型企业的产品是“信任”,是“服务品质”,是“口碑”,知名度是其次的。
3、口碑媒体
优点:老顾客充当你的免费家装顾问
缺点:无
途径:老顾客口口相传就是最好的媒体。给以老顾客定期的回访和关怀,施以小的恩惠可以获得巨大的回报(具体操作在推广中详述)。
二、推广的“小窍门”
1、问卷调查。
让客户买单的理由就是消除顾客的“顾虑”。问卷调查一方面可以收集顾客的“顾虑”就有了策略导向,同时也获取了目标客户的联系方法便于后期跟进,可谓一石二鸟。
途径:
A通过互联网在各大房产/家装论坛发帖征集;
B各楼盘小区有奖填单
方法:
稍微提一下论坛里的问卷的功能,类似,
2. 赢取信任。
了解到客人的“顾虑”后就需要专业的顾问给于“消顾”,可以通过自己的网站的博客/论坛上发布专业性的“消顾”文章(类似我的博客中的文章 HYPERLINK /jdz1012 /jdz1012),这些文章的积累可以装订成册成为《家装宝典》(这也是一笔不小的资产),宝典价值668元一本,拨打电话xxxxx,免费索取,只需留下联系方式,先到先得!。。。
3. 制作“诱饵”让顾客下单。
此时之前收集的顾客名单和联系方法就重要了,已经赢得客人信任的你只要稍微“大方点”,相信有意向顾客不会拒绝你另找不熟悉的家装公司的,具体“下什么饵”促销,您应当比我有办法了,如果需要家居用品x件套可以联系我,我们扬州有很硬的货源
4. 勿忘老客户。
赚取顾客佣金后就撒手的公司不是好公司。除了提供售后服务外,让顾客为你传递口碑才是最实惠,最值得去做的事情。当然前提是顾客得开心的,心甘情愿的为你做这样的没事,所以相应的您也需要施以关怀。
为了回报广大老客户,圣诞、元旦之际我们有礼物派送。您只需要将您的亲朋好友的地址、联系电话提供给我们,我们将免费以您的身份给您的亲朋好友寄出精美礼品(礼品单中的任意一份)。。。
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