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00638《企业形象与策划》（实）复习资料 一、选择题 1.下列( D )不是构成态度的心理因素。 A.认知因素 B.情感因素 C.行为因素 D.结果因素 2.偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重复性决策，称为( B )。 A.程序化决策 B.非程序化决策 C.风险型决策 D.不确定性决策 3.关于管理幅度与层次，以下说法错误的是( C )。 A.管理幅度是指一名主管人员直接领导和管理下属的人数 B.管理幅度越小，管理层次越多 C.管理层次越多，上下级协调性越差 D.确定管理幅度应该考虑多种因素的综合影响 4.下列( D )不属于企业形象在企业内部管理方面的作用。 A.有利于企业文化建设 B.有利于增强企业实力 C.有利于企业多角化、集团化、国际化经营 D.有利于企业生产经营资源的增长 5.企业形象是( C )。 A.主观的 B.客观的 C.既是主观的又是客观的 D.既不是主观的又不是客观的 6.以下( B )不是企业识别系统的构成要素。 A.M