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PAGE PAGE 13 第十一章 社会认知与行为—学习辅导 第一节 社会认知 社会认知是个体对自己或他人的心理与行为特征的知觉、储存、推测与判断。影响社会认知的对象很多，有关于个人的，有关于社会的，也有关于个人与社会关系的。在人们头脑中，关于个人的社会认知会形成自我概念；有关于他人和社会的各种认知会形成社会刻板印象或社会偏见。 一、自我概念 （一）自我概念的定义 自我概念可以定义为一个人对自己的身体状况、行为特点、人格特征、社会角色、社会关系和思想观念等诸多方面的看法和观念的总和。美国社会心理学马库斯称之为“自我图式”。 （二）自我概念的内容 物质自我、社会自我和精神自我 詹姆士将多种多样的自我内容概括为三大类：物质自我、社会自我和精神自我。 物质自我指个体所拥有的真实的物质，其中还可细分为身体自我（如自己的相貌、身高等）和身外的物质自我（我的财产、我的作品等，我的衣服、我的包）。 社会自我指个人认为自己在别人看来所具有的属性和行为特点，它包含了一个人所拥有的社会角色和社会地位。如：“我是妈妈的女儿，学生的老师，高中时的班长，大学时中文系的优秀学生”。 精神自我指的是个体内在的非物质的属性。如能力、态度、性格、兴趣、动机、品德、理想、信念、政治观点等。 现实自我与假定自我 自我概念结构中不仅有包含当前状态下的现实的自我，还包含个体对自己未来的想象和预期，即假定的自我，它具有影响个体发展的动力性。假定的自我可以分为四类： 可达到的自我 又称为可能的自我，它代表了个体想要成为并能够成为的一类人。对于一个高中生来说，他会预期“我就要成为一名大学生了。”这就可视为他的可达到的自我。现实自我与可达到的自我越接近，人的自我感觉越好。 理想自我 是指人们理想中的带有光环的自我概念。比如梦想自己会成为歌星、百万富翁或者科学家。每个人都有这样的理想，但大多数人能够将理想自我与可达到的自我区分开来，使生活保持常态。只有极少数神经质的人会被理想自我牵引着，追求绝对完美，如希望成为学校里最受欢迎的人，成为全A的人，永远保持班级第一名等，这种不切实际的理想的自我意象往往会变成心理问题的来源。 应该成为的自我 是指一个人对自己应该成为什么样的人内在标准。例如，“我应该做一个好学生”。当人们达不到自己应该成为的人的标准时，就会感受到内疚和焦虑。 不想成为的自我 指自我概念中包含的一些自己不希望出现的消极属性。如，不想成为“啃老族”，不想做懦弱的人。这些内容可以激励人们努力行动以避免产生这些消极属性。 二、 社会刻板印象与偏见 （一）社会刻板印象 1、社会刻板印象的含义 社会刻板印象是指人们对某一类人产生的概括而固定的看法。例如，教师总是“文质彬彬的”，商人的本质就是“唯利是?图”，农民的特征是“勤劳质朴”，这些都是社会刻板印象。社会刻板印象是对社会群体最简单的认识，它具有一定的合理性，但也容易产生认知偏差，导致人际交往中出现先入为主、“以偏概全”的错误，从而阻碍人与人之间的正常认识和交往。 2、常见的社会刻板印象 在日常生活中，出现最频繁的是性别刻板印象和种族刻板印象。 （1）性别刻板印象 在我们的文化中，人们对男性和女性往往具有比较固定一致的看法，比如男人应该勇敢，女人应该温柔等等，这些固定的看法称之为性别刻板印象。从孩子一出生开始，性别刻板印象就施加给儿童，比如人们倾向于给男孩穿蓝色调的衣服，给女孩穿粉色调的衣服；哄男孩时会说，“男子汉不哭”，“小伙子勇敢”， 哄女孩时则会说“小姑娘要爱干净”等等。可以说，性别社会刻板印象在个体社会化过程中具有重要影响。下表列出了常见的性别刻板印象。 表 常见的性别刻板印象 典型的男性 典型的女性 进取心强 不擅长表达情感 喜欢数学和科学 有野心 客观的 有支配欲的 自信的 逻辑性强的 行动像个领导 独立的 温柔 爱哭 喜欢艺术和文学 不说脏话 对自己的外表感兴趣 注意他人的感受 对安全感有强烈的需求 多话 有清洁的习惯 依赖的 (资料来源：S.E.Taylor，L.A Peplau D.O Sears著《社会心理学》，谢晓非等译，北京大学出版社，2004) （2）种族刻板印象： 在社会交往中，人们对不同中不同种族的人也具有不同的看法，称之为种族刻板印象。比如，在文献资料中我们看到西方人对不同种族人群的刻板印象。在他们眼中，东亚人很聪明、擅长数学，有时候让人感觉神秘、很奇特。他们对东亚人的消极看法是开车技术很差，容易出交通事故。在西方人看来以印度人为代表的南亚人都是聪明的商人，他们严格保持着传统的家庭性别角色。对南亚人的消极看法是结婚时索要的嫁妆太多。 美国人对自己本民族的看法是，具有积极敏锐的环境意识、有智慧、忠诚、在狩猎和探险方面有高超的技能。他们对自己的消极评价是：爱喝酒、粗暴、与敌人难以