营销管理艺术.docVIP

PAGE PAGE 5 第四讲 营销管理艺术 伴随着竞争的加剧，市场营销活动在企业中的重要性越来越明显，所涉及的范围也越来越宽广，越来越复杂。科学地组织企业的营销活动，是一种方法和艺术，是十分必要的。 一 几个概念： 1市场营销 是个人和组织通过创造及同其他个人和组织交换产品和价值而满足各自需要的一种社会的和管理的过程。市场营销作为一门科学，主要研究的是如何在满足消费者利益的基础上，适应和刺激消费者的需求，并有计划地组织企业的整体市场营销活动，提供满足消费者需要的产品和服务，并使企业从中获得最大限度的利润。 2市场营销观念 是指企业领导人在组织的谋划企业的市场营销活动时所依据的指导思想和行为准则，是企业领导人对于市场和顾客的根本态度和看法，是一切经营活动的出发点，随着社会进步，市场营销观念也在不断更新，并形成了几种典型的营销观念。 3促销策略： 促销 促销 手段 广告 策略 人员 促销 营业 推广 公共 关系 二 经典营销管理案例 1营销基点——撬动厚重市场的基本点 就是将一支普通的产品和人性的某一部分连到一起，从而创造出产品被接受的广泛空间。 案例一 “四个圈”的核心营销运作——建立营销基点 凭什么？ 一支普通的雪糕在白热化的竞争中，在不到一年的时间内能卖到几亿支？ 不仅如此，几年来，这个几乎没有广告支持的产品，在日益激烈的竞争中仍保持旺盛的销售状态！仍然在给企业带来源源