护理品管圈QCC课件.ppt

护理品管圈QCC;品管圈定义（QCC）;什么是品管圈?;开 场 （成立QCC小组、设定圈名及圈徽）;品管圈的组成;品管圈的组成及岗位职责;品管圈的组成及岗位职责;品管圈的组成及岗位职责;头脑风暴---四大基本原则;头脑风暴流程—3个阶段; 护理部主题;发现问题的方法——十点分析法;圈名;部门名字：急诊圈、门诊圈、OR圈 部门属性：南丁格尔圈、小护士圈 凝聚向心力之文字：同心圈、协力圈、自强圈 代表希望的感觉：晨曦圈、动力圈、光明圈 文字的巧合性：橡皮圈、游泳圈、甜甜圈、呼拉圈 动画片人物：淘气阿丹圈、皮卡丘圈、蜡笔小新圈 品管圈活动主题：降低差错圈、满意圈 文字的反义词：摸鱼圈、等会圈、药到命除圈 动物的名称：乌龟圈、瓢虫圈、狗狗圈、青蛙圈;圈徽;圈名及圈徽意义说明;为何QCC需设计圈徽圈名??;宁波第一期品管圈圈徽;彩 虹 圈;圈会;圈会记录;会前;会中;会后;如何开好圈会;品管圈活动步骤;品管圈活动步骤;品管圈推行成功条件;无形成果;品管圈做什么事（有形成果）？;护士询问何事;;;改善前柏拉图 ;目标设定;为何点滴问题会造成红灯使用次数高;解析－特性要因分析(1);评 价 ;品管圈成功的关键因素;;找出问题点的方向;常常提醒;;谢谢！！